در کمتر از ۱۰ دقیقه،ارتباطات کسب‌وکارت رو یکپارچه کن

نواتل، تنها ابزار مدیریت ارتباطات و رشد کسب‌وکار

۲۵ درصد تخفیف ویژه خرید آنلاین بسته فراگیر نواتل

چه امکاناتی نیاز دارید؟

امکاناتی را که نیاز دارید انتخاب کنید تا بسته مناسب را پیدا کنیم.

پیشنهاد نواتل

بسته پیشنهادی برای شما

امکاناتی را که برای کسب‌وکارتان لازم دارید انتخاب کنید تا اینجا بسته مناسب به شما پیشنهاد شود.

برای شروع، فقط ۳ قدم مانده

۱

بسته خود را انتخاب کنید

امکانات و قیمت‌ها را ببینید و تعداد کاربران را مشخص کنید.

۲

خرید را تکمیل کنید

در مسیر خرید آنلاین، شماره و اطلاعات سفارش را ثبت کنید.

۳

استفاده از نواتل را آغاز کنید

پس از احراز هویت و فعال‌سازی شماره، سرویس آماده استفاده است.

بسته مناسب را انتخاب کنید

پیش‌شماره و تعداد کاربران را انتخاب کنید؛ قیمت هر کاربر و هزینه اشتراک سالانه به‌روز می‌شود.

پیش‌شماره
تعداد کاربران

قیمت‌ها مربوط به اشتراک بسته هستند. هزینه شماره، کانال تماس هم‌زمان، مصرف مکالمه و پیامک و مالیات جداگانه محاسبه می‌شود.

امکانات هر بسته را یک‌جا ببینید

امکاناتپایه ۵٪ تخفیفعملیاتی ۱۰٪ تخفیفیکپارچه ۱۵٪ تخفیففراگیر ۲۵٪ تخفیف
مدیریت تماس
تلفن گویا، صف تماس و گزارش تماس‌ها✓✓✓✓
مدیریت تیم
مانیتورینگ زنده کاربران—✓✓✓
گزارش تماس‌های ازدست‌رفته—✓✓✓
ارتباط یکپارچه
پنل پیامکی——✓✓
چت آنلاین سایت——✓✓
تاریخچه ارتباطات مشتری——✓✓
مدیریت وظایف و تیکت‌ها——✓✓
فروش و CRM
CRM و مدیریت سرنخ‌ها———✓
مدیریت فرصت‌های فروش———✓
فاکتور و پیش‌فاکتور———✓
محصولات و انبار———✓

برای مشاهده تمام ستون‌ها، جدول را به چپ و راست بکشید.

فراگیر؛ از پاسخ‌گویی تا پیگیری فروش

با فراگیر، ابزارهای CRM و فروش هم در اختیار دارید

تمام امکانات یکپارچه، به‌علاوه ثبت سرنخ‌ها، پیگیری فرصت‌های فروش و صدور فاکتور؛ در یک محیط.

مدیریت مشتریانپیگیری فروشفاکتور و محصولات
اختلاف هزینه با بسته یکپارچه
۰ تومانبیشتر، به ازای هر کاربر در ماه
با پرداخت سالانه · اختلاف برای تعداد کاربران شما: ۰ تومان
انتخاب بسته فراگیر

چند تجربه واقعی از مشتریان نواتل

پاسخ‌گویی با موبایل، بدون سانترال

با استفاده از موبایل، همکاران در ساعت‌های مختلف در دسترس هستند. رضایت کارکنان و مشتریان بیشتر شده و پاسخ‌گویی و پیگیری تیم پشتیبانی نواتل هم برای ما ارزشمند بوده است.

کیفیت تماس و ارتباط آسان‌تر با مشتریان

کیفیت تماس‌ها، ارتباط سریع‌تر با مشتریان و ارسال آسان پیامک، کار را برای مجموعه کتابچی ساده‌تر کرده است. این همکاری را به دیگران هم توصیه می‌کنم.

از ارتباط با مشتری تا صدور فاکتور

ارتباط با مشتری، CRM، انبار، محصولات و صدور فاکتور را در یک محیط در اختیار داریم. پیگیری کارشناسان نواتل هم از نقاط قوت این همکاری است.

سوالات متداول

بسته‌ها و هزینه‌ها

قیمت بسته‌ها ماهانه است یا سالانه پرداخت می‌شود؟
قیمت اصلی هر کارت، هزینه ماهانه هر کاربر پس از تخفیف است و با توجه به پیش‌شماره و تعداد کاربران تغییر می‌کند. مبلغ قابل پرداخت برای اشتراک یک‌ساله، پایین همان کارت نمایش داده می‌شود.
آیا هزینه شماره ثابت و کانال هم‌زمان داخل قیمت بسته است؟
خیر. قیمت کارت‌ها فقط هزینه اشتراک است. هزینه شماره، کانال هم‌زمان، مصرف تماس و پیامک و مالیات جداگانه محاسبه می‌شود. هزینه‌های تکمیلی باید پیش از پرداخت نهایی در خلاصه سفارش نمایش داده شوند.
تخفیف خرید آنلاین هر بسته چقدر است؟
بسته پایه ۵٪، عملیاتی ۱۰٪، یکپارچه ۱۵٪ و فراگیر ۲۵٪ تخفیف دارد. تخفیف روی اشتراک بسته محاسبه می‌شود و هزینه شماره، کانال تماس هم‌زمان، اعتبار مصرفی و مالیات را شامل نمی‌شود.
آیا می‌توانم ابتدا ۱۵ روز رایگان تست کنم و بعد با تخفیف آنلاین بخرم؟
بله. می‌توانید ۱۵ روز سرویس نواتل را رایگان آزمایش کنید و بعد از آن بسته موردنظر را با تخفیف خرید آنلاین تهیه کنید.
تفاوت کاربر و کانال تماس هم‌زمان چیست؟
کاربر کسی است که به سامانه دسترسی دارد و کانال، ظرفیت مکالمه هم‌زمان را مشخص می‌کند. مثلاً با پنج کاربر و دو کانال، حداکثر دو مکالمه می‌تواند در یک لحظه برقرار باشد.

شماره و فعال‌سازی

تفاوت پیش‌شماره‌های ۸ و ۹ چیست؟ آیا خارج از تهران هم می‌توان شماره ۰۲۱ گرفت؟
خط ابری نواتل با سرشماره ۹۱۶۹ در هشت کد استانی تهران، آذربایجان شرقی، اصفهان، البرز، خراسان رضوی، فارس، کردستان و هرمزگان ارائه می‌شود. سرشماره ۸ فقط با کد تهران (۰۲۱) در دسترس است. از هر جای ایران می‌توانید شماره ۰۲۱ یا دیگر پیش‌شماره‌های ارائه‌شده را دریافت کنید و با آن تماس بگیرید یا مرکز تلفن ابری راه‌اندازی کنید.
برای فعال‌سازی نواتل چه مدارکی لازم است؟
مدارک موردنیاز برای اشخاص حقیقی و حقوقی یکسان نیست. بسته به نوع شماره و متقاضی، اطلاعات هویتی، مدارک ثبتی شرکت و مراحل تکمیلی احراز هویت درخواست می‌شود.
فعال‌سازی سرویس پس از خرید چقدر زمان می‌برد؟
فعال‌سازی خط ابری با سرشماره ۹۱۶۹، ۷۲ ساعت پس از تکمیل مدارک انجام می‌شود. فعال‌سازی خط با سرشماره ۸ (فقط تهران) دو هفته کاری زمان می‌برد.
اگر شماره انتخابی قابل واگذاری نباشد، چه اتفاقی می‌افتد؟
در این شرایط باید وضعیت سفارش، امکان انتخاب شماره جایگزین و شرایط بازگشت وجه بررسی شود. جزئیات این موارد به مقررات خرید و وضعیت احراز هویت بستگی دارد.

امکانات و استفاده

برای استفاده از نواتل به سانترال یا تجهیزات خاص نیاز دارم؟
خیر، سانترال فیزیکی لازم نیست. با اپلیکیشن موبایل، رایانه یا تلفن IP سازگار می‌توانید تماس‌ها را پاسخ دهید؛ البته اتصال اینترنت پایدار برای کیفیت تماس ضروری است.
آیا می‌توانم شماره ثابت فعلی شرکت را حفظ کنم؟
در برخی شرایط، بله. اتصال شماره ثابت فعلی از طریق راهکار متاما امکان‌پذیر است؛ اما به نوع خط و شرایط واگذاری شماره بستگی دارد. پیش از خرید، این موضوع را بررسی کنید.