مرکز تلفن ابری نواتل؛ همه‌چیز تحت کنترل شماست!

فعالیت اصلی ما ارائه مشاوره و خدمات آموزشی به دانش‌آموزان در سراسر کشور می‌باشد. با توجه به اینکه برخی از مشاورین ما به صورت غیرحضوری فعالیت می‌کنند، امکان دورکاری یکی از نیازمندی‌های اصلی ارتباطی ما بود. پس از تهیه سرویس نواتل این امکان فراهم شد که با مشاورین حرفه‌ای، فارغ از اینکه در کجا ساکن هستند همکاری کنیم. همچنین با استفاده از امکانات داشبورد نواتل از جمله ضبط مکالمات، می‌توانیم بر کلیه تما‌س‌ها و همچنین عملکرد مشاورین نظارت داشته باشیم.

فاطمه پورزادی گروه آموزشی یادوین

شرکت ما در حوزه حمل و نقل و ترانزیت کالا فعالیت می‌کند و به همین دلیل بخش مهمی از سال را در سفرهای داخلی و خارجی هستم. هزینه‌های بالای مکالمات و برقراری تماس خارج کشور از مسائل چالش‌برانگیز کار ما بود. پس از اینکه با خدمات نواتل آشنا شدیم، با بررسی هزینه مکالمات نواتل به این نتیجه رسیدیم که تعرفه‌ها واقعا به صرفه است. خوشبختانه از زمانی که این سرویس را تهیه کردیم، کلیه تماس‌های ورودی و خروجی به خوبی مدیریت می‌شوند.

مسعود زبردستشرکت ساراتی (صادرات و واردات کالا)

برای تهیه سرویس مرکز تلفن ابری گزینه های متنوعی پیش روی مان قرار داشت که به علت پشتیبانی و پاسخگویی 24 ساعته و اختلالات کم، نواتل را انتخاب کردیم. علاوه بر این‌ها، مرکز تلفن نواتل اپلیکیشنی مختص به خودش نیز دارد. امکانات نواتل مانند ویدئوکنفرانس باعث بهبود ارتباطات درون و برون سازمانی و تقویت کار تیمی در شرکت ما شده است.

محمد زاغری شرکت سرمایه انسانی نارون