امکان دریافت وب سرویس
سرویس چت آنلاین نواتل، امکان دسترسی به API اختصاصی را برای شما فراهم میکند و مدیران سایت با استفاده از همین API میتوانند از این سرویس به صورت دلخواه در سایت خود استفاده کنند.
امکان شخصیسازی
مدیر سایت با استفاده از بخش تنظیمات به راحتی میتواند پیام شروع گفتگو و تم محیط چت و زبان گفتگو را متناسب با نیازمندی شما سفارشی سازی کنند.
تاریخچه گفتوگوها
با استفاده از این سرویس کاربردی نواتل، امکان آرشیو پیام ها بدون محدودیت در داشبورد حساب کاربری شما وجود دارد. تا به راحتی تاریخچه گفتوگوهای خود دسترسی داشته باشید.
تعریف اپراتور
برای پاسخگویی آنلاین به کاربران سایت از طریق سرویس چت آنلاین نواتل میتوانید بر اساس نیاز کسبوکار خود به تعداد مورد نظر اپراتور تعریف نمایید تا پاسخگوی مشتریان باشند.
ارسال پیام صوتی و متنی
این سرویس امکان ارسال پیام متنی و پیام صوتی برای پرسش و پاسخ در چت آنلاین را فراهم کردهاست. محدودیتی برای ارسال تعداد کاراکتر و یا پیام طولانی نیز وجود ندارد.
پشتیبانی و پاسخگویی
با استفاده از این سرویس میتوانید پشتیبانی آنلاین شبانه روزی را به کاربران خود ارائه دهید که همین موضوع میتواند سبب جلب رضایت آنها و موفقیت کسبوکار شما در آینده شود.
با اپلیکیشن اختصاصی نواتل، پیامها را به راحتی پاسخ دهید و تجربهای بینقص برای خود و مشتریان فراهم کنید.
قابلیت شخصیسازی پنجره گفتگوی آنلاین این امکان را به شما میدهد که ظاهر آن را بهطور کامل با طراحی وبسایت خود هماهنگ کرده و جلوهای حرفهای ایجاد کنید.
یکپارچگی با سیستم CRM، به شما این امکان را میدهد تا از اطلاعات بهدستآمده در طول گفتگو، تجربهای شخصیسازیشده برای هر مشتری ارائه دهید.
با سامانه گفتگوی آنلاین نواتل، پشتیبانی 24 ساعته و بدون وقفه را به مشتریان خود ارائه دهید و همیشه در دسترس باشید.
با استفاده از سرویس چت آنلاین نواتل، ارتباطی موثر با بازدیدکنندگان سایت خود برقرار کنید و نرخ فروش محصولات و خدمات تان را به میزان قابل توجهی افزایش دهید.
دریافت و پاسخگویی به پیامها در اپلیکیشن
شخصیسازی باکس گفتگو متناسب با تم سایت
بله، چت آنلاین قابلیت اضافه شدن به هر نوع سایتی را دارد.
خیر. در حال حاضر این امکان وجود ندارد.
امکان دسترسی دائمی به تمامی تاریخچه پیامها در داشبورد و اپلیکیشن شما بدون محدودیت زمانی وجود دارد.
تمام حقوق مادی و معنوی متعلق به نواتل، تنها سرویس یکپارچه ابری (UCaaS) در ایران می باشد.