متاما؛ مرکز تماس ابری مخابرات ایران
دیگر نیازی به تهیه شماره جدید نیست؛ با متاما بدون تغییر شماره تلفن ثابت، به دنیای ارتباطات ابری وارد شوید! متاما شماره فعلی کسبو کارتان را به خطوط ثابت ابری تبدیل میکند و تمام امکانات یک مرکز تلفن ابری پیشرفته را در اختیارتان قرار میدهد.

راهاندازی سریع و بیدردسر
مرکز تلفن ابری خود را در کوتاهترین زمان و تنها با چند کلیک فعال کنید.
دسترسی بدون محدودیت
با موبایل یا دسکتاپ، مدیریت تماسها از هر مکانی در دستان شماست.
مقیاسپذیری
تعداد کاربران و امکانات مرکز تلفن ابری را براساس نیاز کسبوکارتان تنظیم کنید.
کاهش هزینههای ارتباطی
با هزینهای کمتر از تلفن سنتی امکانات پیشرفتهتری در اختیار داشته باشید.
امکانات متاما
با امکانات مرکز تماس ابری مخابرات ایران، تماسهای کسبوکار خود را بهصورت یکپارچه در محیطی حرفهای مدیریت کنید.
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
بدون نیاز به جابهجایی میان ابزارهای مختلف، تمامی اطلاعات و تعاملات با مشتری را بهسرعت و بهسادگی در یک CRM یکپارچه ثبت کنید و فرایندهای درونسازمانی خود را مدیریت نمایید.
ارسال پیامک با شماره ثابت معتبر
با متاما میتوانید پیامکهای اطلاعرسانی، تبلیغاتی، رمز یکبار مصرف و… را با شماره ثابت کسبوکار خود ارسال کنید و حتی پیامها را شخصیسازی نمایید.
ارسال فکس بدون نیاز به سختافزار
فکسهای سازمانی خود را بدون دستگاه و کاغذ ارسال و دریافت کنید. تمامی مکاتبات بهصورت آنلاین در پنل مدیریتی متاما بایگانی شده و همواره در دسترس شما هستند.
مانیتورینگ و مدیریت کاربران
با متاما، همه ابزارهای مدیریت کاربران یکجا در اختیار شماست؛ داخلیها را تعریف کنید، سطح دسترسی را تعیین کنید و گزارش تماس هر کاربر را بهسادگی مشاهده نمایید.
گزارشدهی پیشرفته
گزارشهای دقیق و شفاف از تماسها، پیامکها و هزینهها در اختیار شماست تا تصمیمهای مدیریتی بهتری اتخاذ کرده و ارتباطات سازمانی خود را هوشمندانه مدیریت کنید.
اپلیکیشن اختصاصی متاما
اپلیکیشن متاما راهکاری کامل برای مدیریت تماسها، پیامکها، فکسها و پیغامهای صوتی کسبوکار شماست. با امکانات پیشرفته، اعلانهای لحظهای و پشتیبانی تخصصی، ارتباطات شما ساده و حرفهای خواهد شد.
مزایایی که فقط با متاما تجربه میکنید
راهاندازی مرکز تلفن ابری، ارتباطات سازمانی شما را حرفهایتر میکند. حالا تصور کنید همین سرویس را با شماره ثابت کسبوکار خود فعال کنید؛ در این صورت، به مزایای ویژهای دسترسی خواهید داشت که تجربه شما را منحصربهفرد میکند.

حفظ ارتباط پایدار با مشتریان
حتی در صورت تغییر مکان شرکت یا مهاجرت به سیستم تلفن ابری، شمارهای که مشتریان شما میشناسند و به آن اعتماد دارند، بدون هیچ تغییری حفظ خواهد شد.
افزایش اعتماد و اعتبار برند
استفاده از شماره رسمی سازمان برای تماسها، پیامکها و فکسها، باعث میشود مشتریان به ثبات و حرفهای بودن کسبوکار شما اطمینان بیشتری داشته باشند.
حفظ ارزش سرمایهگذاریهای تبلیغاتی
سرمایهگذاری شما برای معرفی شماره ثابت به مشتریان و بازار، بدون هدر رفت همچنان اثرگذار است و نیازی به شروع دوباره ندارد.
افزایش راندمان دورکاری
کارکنان میتوانند حتی هنگام دورکاری یا خارج از دفتر، با همان شماره ثابت سازمانی تماسهای ورودی و خروجی را برقرار کنند؛ بدون اینکه مشتری متوجه عدم حضور اپراتور در شرکت شود.
انتخاب شماره ابری، قدم اول شماست
تعرفههای برقراری تماس متاما بر حسب تومان بر دقیقه
نوع تماس | متاما تومان |
تماس با شماره ثابت خارج استان | 33 |
تماس با شماره ثابت داخل استان | 4.5 |
تماس با همراه | 62.5 |
متاما یک سرویس ابری است که خط تلفن ثابت شما را بدون تغییر شماره، به یک مرکز تماس پیشرفته تبدیل میکند. بر خلاف سیستمهای سنتی، نیازی به تجهیزات سختافزاری گرانقیمت یا محدودیتهای مکانی ندارد.
خیر. شماره فعلی شما بدون تغییر، به سرویس ابری متصل میشود و همچنان هویت سازمانی شما حفظ خواهد شد.
کافی است اینترنت پایدار داشته باشید. دسترسی به متاما از طریق اپلیکیشن اختصاصی (اندروید، ویندوز و نسخه وب) یا آیپیفون امکانپذیر است.
تمامی تماسها و دادهها با استانداردهای امنیتی مخابرات رمزنگاری و ذخیره میشوند. همچنین، دسترسی کاربران با سطوح مختلف قابل کنترل است.
بله. متاما قابلیت یکپارچهسازی با CRM و دیگر سرویسهای کاربردی را دارد تا مدیریت اطلاعات و ارتباط با مشتریان شما، بهینه شود.
تعرفهها شامل هزینه اشتراک سرویس و هزینه تماسهاست. تماسهای ورودی رایگان هستند و هزینه تماسهای خروجی طبق تعرفه مخابرات محاسبه میشود.
خیر. متاما بر بستر شبکه داخلی مخابرات ایران فعال است و با قطعی اینترنت بینالملل دچار مشکل نخواهد شد.
متاما متناسب با نیاز هر کسبوکار طراحی شده است. چه یک استارتاپ کوچک باشید یا یک سازمان بزرگ، میتوانید با بستههای متنوع از امکانات آن استفاده کنید.