وبهوک چیست؟ | مقایسه کامل Webhook با API و کاربرد آنها
وبهوک (Webhook) یک مکانیسم است که با استفاده از آن دو سیستم میتوانند بهطور خودکار و در لحظه اطلاعات را به هم منتقل کنند. این یعنی اگر در یک سیستم ...
خواندن 9 دقیقه
دانشنامه VoIP و ارتباطات
مرجع کامل مفاهیم، اصطلاحات و تفاوتهای تکنولوژیهای ارتباطی. در این بخش، پایه و اساس مرکز تماس ابری، سیستمهای VoIP و هرآنچه برای ورود به دنیای ارتباطات نوین سازمانی نیاز دارید، به زبانی ساده شرح داده شده است.
OTP چیست و چه کاربردی دارد؟ | آموزش ارسال رمز یکبارمصرف
فرض کنید قصد ورود به حساب کاربری خود در اینترنت بانک، یک فروشگاه آنلاین یا هر اپلیکیشن دیگری را دارید. نام کاربری و رمز عبور را وارد میکنید، سپس سیستم ...
خواندن 5 دقیقه
فضای ابری چیست؟ | بررسی کاربردها و مزایای Cloud Storage
امروزه با پیشرفت تکنولوژی، حجم اطلاعات دیجیتال در کسبوکارها به شکل قابلتوجهی افزایش یافته است؛ اما نگهداری حجم بالایی از اطلاعات روی سرورهای محلی، علاوهبر هزینههای سنگین، با پیچیدگیهای فنی ...
خواندن 6 دقیقه
چت بات چیست؟ | مزایا و نحوه استفاده از چت بات نواتل
چتبات یک برنامه نرمافزاری مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) است که برای تعامل خودکار با کاربران از طریق پیامهای متنی یا صوتی طراحی شده است. چت بات هوش مصنوعی میتواند ...
خواندن 14 دقیقه
BPMS چیست؟ | آشنایی با مزایا و کاربردهای سیستم مدیریت فرایند کسبوکار
به کارگیری یک سیستم مدیریت فرایند کسبوکار یا همان BPMS در دنیای کسبوکار، این روزها به یک الزام تبدیل شده است چرا که همه مدیران سعی دارند با استفاده از ...
خواندن 6 دقیقه
اس ام اس مارکتینگ چیست؟| 6 گام مهم در بازاریابی پیامکی هدفمند
در دنیای دیجیتال امروز، بازاریابی به روشهای مختلفی انجام میشود و یکی از موثرترین و مستقیمترین روشها، اس ام اس مارکتینگ یا بازاریابی پیامکی است. اما سوال اصلی اینجاست ...
خواندن 7 دقیقه
مرکز تماس ابری چیست؟| آشنایی با 11 مزیت کلیدی استفاده از CCaaS
با توسعه کسبوکار و افزایش تعاملات با مشتریان، نیاز به راهکارهای ارتباطی انعطافپذیر و بهروز بیش از گذشته احساس میشود. در چنین شرایطی، زیرساختهای سنتی اغلب توان پاسخگویی به این ...
خواندن 6 دقیقه
تماس هپی کال (Happy Call) چیست؟
احتمالا شما هم این تجربه را داشتهاید که چند روز بعد از خرید محصول، کارشناسان پشتیبانی کسبوکار موردنظر با شما تماس گرفتهاند و درباره کیفیت و مشکلات احتمالی که ممکن ...
خواندن 6 دقیقه
شماره خصوصی چیست و چرا زنگ میزند؟
در پاسخ به سوال “شماره خصوصی چیست” باید بگوییم Private number یا no number شمارههایی هستند که اعداد آنها توسط شرکت مخابرات مخفی میشود. این شمارهها فقط در دست نهادهای ...
خواندن 2 دقیقه