
کال بک (Callback) چیست؟ راهنمای کامل سرویس تماس برگشتی
سرویس کالبک در مرکز تماس این امکان را فراهم میکند که مشتری، بهجای معطل شدن در صف انتظار، شماره تماس خود را ثبت کند تا کارشناس در اولین فرصت با ...
خواندن 9 دقیقه
مرجع کامل مفاهیم، اصطلاحات و تفاوتهای تکنولوژیهای ارتباطی. در این بخش، پایه و اساس مرکز تماس ابری، سیستمهای VoIP و هرآنچه برای ورود به دنیای ارتباطات نوین سازمانی نیاز دارید، به زبانی ساده شرح داده شده است.








