CRM ابری چیست؟| نکاتی که باید قبل از راهاندازی سی آر ام ابری بدانید
نرم افزار CRM ابری، عبارتی است که میتواند نظر مدیران کسب و کار را به خود جلب کند؛ چرا که این روزها در همه جای جهان هم مدیریت ارتباط با ...
خواندن 8 دقیقه
دانشنامه VoIP و ارتباطات
مرجع کامل مفاهیم، اصطلاحات و تفاوتهای تکنولوژیهای ارتباطی. در این بخش، پایه و اساس مرکز تماس ابری، سیستمهای VoIP و هرآنچه برای ورود به دنیای ارتباطات نوین سازمانی نیاز دارید، به زبانی ساده شرح داده شده است.
سیپ ترانک چیست و برای چه کسبوکاری بهصرفه است؟
سیپ ترانک یک خط تلفن مجازی مبتنی بر اینترنت است که بهجای کابلکشی، تماسها را از طریق شبکه IP به مرکز تلفن سازمان شما میرساند. مهمترین تفاوتش با خط آنالوگ ...
خواندن 11 دقیقه
سریعترین روشهای انتقال خط تلفن ثابت
انتقال خط تلفن ثابت، یکی از مسائلی است که افراد هنگام نقل مکان به دفتر یا خانهی جدید، باید پیگیری کنند. هر چه شماره قدیمیتر باشد و دایرهی مخاطبان و ...
خواندن 7 دقیقه
کلاهبرداری تلفنی با تکزنگ | شمارههایی که نباید پاسخ داد
پیشرفت چشمگیر فناوریهای ارتباطی، تحولی مثبت در زندگی شخصی و کاری ما ایجاد کرده است. اما همانطور که هر فناوری جدید فرصتهایی را فراهم میکند، تهدیداتی نیز با خود به ...
خواندن 6 دقیقه
تماس امن چیست؟| دلایل استفاده از تماس امن ویپ
تماس امن، این روزها که شرکتها خدمات غیرحضوری خود را به حداکثر رساندهاند، به یک دغدغهی مهم در راه اندازی مرکز تماس ابری تبدیل شده است. از طرفی بسیاری از ...
خواندن 6 دقیقه
انواع مرکز تلفن ویپ (VoIP) | راهنمای انتخاب سیستم تلفنی سازمان
انتخاب سیستم تلفنی برای یک سازمان دیگر یک تصمیم صرفاً فنی نیست؛ تصمیمی است که مستقیماً روی هزینه، بهرهوری تیم و تجربهی مشتری اثر میگذارد. اما وقتی صحبت از مرکز ...
خواندن 9 دقیقه
تلفن ویپ (VoIP) چیست و چگونه کار میکند؟ راهنمای کامل
تلفن ویپ (VoIP مخفف Voice over Internet Protocol) فناوری برقراری تماس صوتی از طریق اینترنت است؛ بهجای خطوط مسی سنتی، صدای شما به بستههای دیجیتال تبدیل و روی شبکه ارسال ...
خواندن 14 دقیقه
نواتل
