راهنمای محصولات نواتل

آموزش‌های کاربردی و گام‌به‌گام برای استفاده حداکثری از سرویس‌های نواتل. راهنمای نصب و تنظیم اپلیکیشن اختصاصی، تنظیمات پنل مدیریتی و نحوه فعال‌سازی تمامی امکانات مرکز تلفن ابری را اینجا بیابید.

بسته فراگیر نواتل چیست؟

بسته فراگیر کامل‌ترین بسته نواتل است که مرکز تلفن ابری، CRM، مدیریت فروش (سرنخ، فرصت فروش و محصولات)، انبارداری و صدور فاکتور را در کنار همه کانال‌های ارتباطی، یعنی تماس، ...
خواندن 16 دقیقه
معرفی بهترین سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان

معرفی بهترین سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان، به عنوان یک ابزار مهم و کاربردی در راستای بهبود فرایندهای مدیریت ارتباط با مشتریان، ارائه شده است تا کسب‌وکارهایی که از مرکز تماس ابری ...
خواندن 11 دقیقه
متاما چیست؟

متاما چیست؟| 0 تا 100 مراحل راه اندازی

متاما مخفف عبارت “مرکز تماس ابری مخابرات ایران” است. متاما جدیدترین سرویسی است که مخابرات ایران، با همکاری شرکت دانش بنیان نواتل، به مشترکین خود ارائه داده است. در واقع ...
خواندن 6 دقیقه
اینماد

با تلفن ثابت اینترنتی نواتل اینماد بگیرید

بعد از اجباری‌شدن شرط اینماد برای فعال‌ماندن درگاه پرداخت (حتی درگاه‌های پرداخت واسط)، فعالیت برخی از کسب‌وکارهای اینترنتی تعلیق شد. این موضوع زمانی جدی‌تر شد که بسیاری از وبسایت‌ها شرایط ...
خواندن 8 دقیقه
وال برد (Wallboard) چیست

وال برد (Wallboard) چیست و چه چیزی نشان می‌دهد؟

وال برد (Wallboard) صفحه‌ای است که وضعیت لحظه‌ای مرکز تماس را در یک نگاه نشان می‌دهد: همین حالا چند نفر در صف منتظرند، امروز چند تماس بی‌پاسخ مانده، چند کارشناس ...
خواندن 9 دقیقه
بهترین تلفن اینترنتی را از کدام ارائه دهنده تهیه کنیم؟

بهترین تلفن اینترنتی و ابری ۱۴۰۵ | ۸ معیار انتخاب

خط تلفن اینترنتی یک شماره‌ی ثابت است که روی بستر اینترنت کار می‌کند و به سیم‌کشی و سخت‌افزار نیاز ندارد. برای انتخاب بهترین ارائه‌دهنده، هشت معیار تعیین‌کننده است: پوشش استانی، ...
خواندن 13 دقیقه