شماره ثابت مجازی خود را از نواتل دریافت کنید!
خط تلفن با شماره ثابت مجازی، محصولی است که شما را به جهان ارتباطات ابری وصل می‌کند و آغازیست برای رشد کسب‌وکار و افزایش فروش ما. بسیاری از افراد ...
خواندن 5 دقیقه
راهنمای محصولات نواتل
آموزش‌های کاربردی و گام‌به‌گام برای استفاده حداکثری از سرویس‌های نواتل. راهنمای نصب و تنظیم اپلیکیشن اختصاصی، تنظیمات پنل مدیریتی و نحوه فعال‌سازی تمامی امکانات مرکز تلفن ابری را اینجا بیابید.
راه‌اندازی تلفن گویا در 7 مرحله آسان| امکانات IVR پیشرفته
معرفی تلفن گویاIVR تلفن گویا (IVR) یا همان Interactive Voice Response، یک سیستم اتوماتیک است که به تماس‌گیرندگان امکان می‌دهد تا از طریق دستورات صوتی یا دکمه‌های صفحه‌کلید تلفن ...
خواندن 6 دقیقه
اهمیت ضبط مکالمات در مرکز تلفن ابری
ضبط مکالمات در مرکز تماس ابری، ابعاد متفاوتی دارد. اما در نهایت مدیریت درست و بهینه‌ی کال سنتر، بدون ضبط تماس‌ها و کنترل کیفیت تماس‌ها غیر ممکن است. البته که ...
خواندن 4 دقیقه
پنل مدیریتی تحت وب| ابزار جامع مدیریت ارتباط با مشتریان
پنل مدیریتی تحت وب نواتل، به صورت تحت وب طراحی شده و از طریق آن می‌توانید تمامی کانال‌های ارتباطی سازمان خود را مدیریت کرده و آن‌ها را در یک داشبورد ...
خواندن 8 دقیقه
راه اندازی مرکز تلفن و مرکز تماس ابری
زیرساخت‌های ارتباطی یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر سازمانی است که نقش مهمی در تعامل کارکنان یک مجموعه با یکدیگر و همچنین ارتباطات برون‌سازمانی با مشتریان و… دارد. مرکز تلفن ...
خواندن 5 دقیقه
راهنمای کامل مهاجرت به راهکار سازمانی نواتل
راهکار سازمانی نواتل، بر اساس سالیان سال تجربه و بررسی وضعیت کسب‌وکارهای مختلف، این روزها تبدیل به یک راه‌حل همه‌جانبه برای رفع معضلات مربوط به ارتباطات در سازمان‌ها شده است. ...
خواندن 4 دقیقه
صف انتظار تماس در مرکز تلفن ابری| نحوه‌ی کارکرد صف تماس
استفاده از تکنولوژی صف تماس، این روزها به یک ضرورت در مراکز تماس تبدیل شده است. هر چه کال سنتر یک کسب و کار، به واسطه‌ی افزایش فروش و یا ...
خواندن 8 دقیقه
اپلیکیشن اختصاصی نواتل؛ یک سافت فون پیشرفته
این روزها، افراد بنا به دلایل مختلف، چه برای مصرف شخصی و چه کسب و کار، ترجیح می‌دهند تا حد امکان سخت‌افزارهای کمتری را به کار بگیرند و راه‌حل‌های نرم ...
خواندن 5 دقیقه