پنل پیامکی چیست؟| امکانات یک پنل SMS حرفه‌ای

پنل پیامکی چیست؟| امکانات یک پنل SMS حرفه‌ای

پنل پیامکی، ابزاری است که از طریق آن می‌توانید انواع پیامک تبلیغاتی یا خدماتی را برای یک تا چند میلیون مخاطب بفرستید؛ استفاده از این تکنولوژی از آن جایی ضرورت ...
خواندن 7 دقیقه
سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان نواتل

معرفی بهترین سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان، به عنوان یک ابزار مهم و کاربردی در راستای بهبود فرایندهای مدیریت ارتباط با مشتریان، ارائه شده است تا کسب‌وکارهایی که از مرکز تماس ابری ...
خواندن 6 دقیقه
متاما چیست؟| 0 تا 100 مراحل راه اندازی

متاما چیست؟| 0 تا 100 مراحل راه اندازی

متاما مخفف عبارت “مرکز تماس ابری مخابرات ایران” است. متاما جدیدترین سرویسی است که مخابرات ایران، با همکاری شرکت دانش بنیان نواتل، به مشترکین خود ارائه داده است. در واقع ...
خواندن 6 دقیقه

با تلفن ثابت اینترنتی نواتل اینماد بگیرید!

بعد از اجباری‌شدن شرط اینماد برای فعال‌ماندن درگاه پرداخت (حتی درگاه‌های پرداخت واسط)، فعالیت برخی از کسب‌وکارهای اینترنتی تعلیق شد. این موضوع زمانی جدی‌تر شد که بسیاری از وبسایت‌ها شرایط ...
خواندن 5 دقیقه
شناخت مزایای آی‌ پی فون (IP-Phone) و تنظیمات آن در نواتل

آی پی فون چیست؟| نحوه اتصال IP-Phone به مرکز تماس ابری

قبل از روی کار آمدن سافت‌فون و تلفن‌های نرم افزاری، تلفن IP، به عنوان تکنولوژی‌ برتر برقراری تماس تلفنی مورد استفاده‌ی بسیاری از شرکت‌های بزرگ قرار می‌گرفت. این روزها هم ...
خواندن 4 دقیقه
والبورد نواتل- یک ابزار مانیتورینگ حرفه‌ای

والبورد نواتل| یک ابزار مانیتورینگ حرفه‌ای

والبورد مرکز تماس ابزاری است که در گروه امکانات مانیتورینگ قرار دارد. این آپشن به شما قابلیت مدیریت تماس‌ها و مشاهده‌ی یک گزارش تمام و کمال در لحظه را می‌دهد. ...
خواندن 2 دقیقه