تاثیر اینترنت بر مرکز تماس ابری | سرعت اینترنت مناسب برای کال سنتر
تاثیر اینترنت بر مرکز تماس ابری، یکی از نگرانیهای مهم کسب و کارها میباشد. اصولا هر تکنولوژی جدیدی که در سالها اخیر ارائه شده است تا حدی به اینترنت وابسته ...
خواندن 5 دقیقه
بهبود عملکرد و بهرهوری
در این بخش، تکنیکها و استراتژیهای عملی برای افزایش کارایی تیم، مدیریت زمان، کاهش هزینههای ارتباطی و بهینهسازی فرآیندهای مرکز تماس را میآموزید تا بهرهوری سازمان شما به حداکثر برسد.
آموزش بهترین روشهای راه اندازی تلفن داخلی
آموزش راه اندازی تلفن داخلی کار وقتگیر و البته پر هزینهای است و به همین دلیل استفاده از تلفنهای سانترال برای برقراری ارتباطات داخلی کشور روشی موثر در سالهای اخیر ...
خواندن 7 دقیقه
بهترین هدست مرکز تماس را میشناسید؟
یکی از مهمترین عوامل موفقیت در هر کسبوکاری توجه به آرامش و راحتی کارکنان است. انتخاب هدست مناسب برای مرکز تماس در کسبوکارهایی که کارکنان آنها ساعتها باید جوابگوی مشتریان ...
خواندن 8 دقیقه
مدیریت دورکاری با ابزارهای پیشرفته ابری| چالشها و راهحلها
همه ما در طی سالهای اخیر و بهویژه دوران ویروس کرونا، شاهد تغییرات گستردهای در روند کاری شرکتها و مشاغل مختلف بودیم؛ از جمله فراگیری روش دورکاری و مورد توجه ...
خواندن 7 دقیقه
راهاندازی تلفن داخلی بدون سانترال با استفاده از مرکز تلفن ابری
شاید شنیدن اینکه داشتن تلفن داخلی بدون سانترال امکانپذیر است برای شما دور از ذهن باشد، اما به شما پیشنهاد میدهیم تا انتهای این مطلب همراه ما باشید. اگر کسبوکار ...
خواندن 7 دقیقه
استخدام منشی مجازی| بهبود عملکرد کسبوکار با بهرهگیری از تکنولوژیهای نوین
حتما در سایتهای کاریابی با عنوان شغلی منشی مجازی برخورد داشتهاید. استخدام منشی مجازی، به ویژه پس از همهگیری کرونا و باب شدن سیستم دورکاری در ایران، مورد استقبال بسیاری ...
خواندن 7 دقیقه
دایورت تلفن ثابت و لغو آن بهصورت سریع و آسان | آموزش تصویری
دایورت تلفن ثابت یا هدایت تماس یکی از قابلیتهای مهم در خطوط تلفن ثابت است که به شما امکان میدهد تماسهای ورودی را به شماره دیگری مانند خط موبایل یا ...
خواندن 7 دقیقه
نواتل
