وقتی در یک حوزهٔ کسب‌وکاری رقابت شدت می‌گیرد، جلب توجه مخاطبان به‌مراتب سخت‌تر خواهد شد. در چنین شرایطی، صاحبان کسب‌وکارها برای نشان دادن مزیت رقابتی سازمان خود، به سراغ راهکارهایی مؤثر و هدفمند جهت ارائه و معرفی خدمات می‌روند. مشاورین املاک نیز از این قاعده مستثنی نیستند و این روزها رقابت فشرده‌ای را تجربه می‌کنند؛ در نتیجه بیش از هر زمان دیگری به دنبال جذب سریع‌تر مشتریان هستند. یکی از راهکارهای مؤثر که طرفداران زیادی در این صنف دارد، اس‌ام‌اس مارکتینگ است. این روش از دیجیتال مارکتینگ با ابزاری به نام پنل پیامکی به شکلی حرفه‌ای و آسان قابل اجرا است. در ادامه با مزایای SMS Marketing و امکانات پنل پیامکی برای مشاور املاک بیشتر آشنا می‌شوید.
چگونه اس‌ام‌اس مارکتینگ به سکوی پرتاب برای مشاورین املاک تبدیل می‌شود؟
از آن‌جایی که مشاورین املاک اغلب با مشتریان محلی و بومی در ارتباط هستند، ایجاد و حفظ روابط قوی با این افراد اهمیت بسزایی دارد. رضایت این مشتریان نه‌تنها منجر به تکرار معاملات می‌شود، بلکه قوی‌ترین شکل بازاریابی، یعنی بازاریابی دهان‌به‌دهان (Mouth Marketing) را به همراه دارد.
در این میان، استفادهٔ هوشمندانه از ابزارهایی نظیر بازاریابی پیامکی (SMS Marketing) می‌تواند نقش مهمی در تقویت این ارتباط ایفا کند. ارسال پیامک‌هایی برای تشکر، تبریک مناسبت‌ها یا یادآوری خدمات، ضمن ایجاد حس قدردانی در مشتری، نام دفتر مشاوره را در ذهن او زنده نگه می‌دارد و احتمال معرفی به دیگران را افزایش می‌دهد. به این ترتیب، SMS Marketing به‌عنوان یک ابزار مکمل، می‌تواند دامنهٔ تأثیرگذاری بازاریابی دهان‌به‌دهان را برای مشاورین املاک به‌طور مؤثری گسترش دهد.
پنل پیامکی یا SMS Panel چیست؟
دریافتیم که تبلیغات و ارتباط با مشتریان از طریق پیامک، همواره یکی از مؤثرترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ بوده است. این کانال ارتباطی به دلایل مختلفی از جمله سهولت استفاده، هزینهٔ مناسب و نرخ تبدیل بالا، به‌طور گسترده‌ای مورد استفادهٔ اصناف مختلف قرار می‌گیرد.
موفقیت فرایند اس‌ام‌اس مارکتینگ نیز مانند سایر کمپین‌های تبلیغاتی، چند پیش‌نیاز دارد که یکی از مهم‌ترین آن‌ها انتخاب یک پنل پیامکی قدرتمند برای ارسال پیامک‌ها و مدیریت آن‌هاست. اگر شما هم تصمیم به استفاده از پنل ارسال اس‌ام‌اس برای دفتر مشاورهٔ املاک خود دارید، به مقالهٔ زیر مراجعه کنید تا با چگونگی عملکرد، امکانات و مزایای این ابزار پیشرفته بیشتر آشنا شوید.
پنل پیامکی برای مشاور املاک چه امکاناتی فراهم می‌کند؟
پنل‌های پیامکی، امکانات متعددی را در اختیار مشاوران املاک قرار می‌دهند تا ضمن افزایش میزان فروش و اجارهٔ ملک، مراجعین وفاداری برای بنگاه معاملاتی خود پیدا کنند. در ادامه به برخی از مهم‌ترین قابلیت‌های سامانهٔ پیامکی برای مشاوران املاک اشاره می‌کنیم:
ارسال پیامک به‌صورت تکی، گروهی و انبوه
مشاوران املاک می‌توانند پیام‌های اطلاع‌رسانی، تبلیغاتی یا یادآوری را به‌صورت انفرادی برای مشتریان خاص و یا به‌صورت گروهی برای مخاطبان هدف ارسال کنند. همچنین، امکان ارسال سریع پیامک به تعداد نامحدودی از مخاطبان فراهم است که برای اطلاع‌رسانی دربارهٔ فایل‌های ملکی جدید بسیار مفید خواهد بود.
ارسال پیامک هدفمند در پنل پیامکی مشاور املاک
با اعمال فیلترهایی نظیر منطقهٔ جغرافیایی، نوع ملک (مسکونی، تجاری، اداری)، بازهٔ قیمتی بر روی لیست مشتریان در سی‌آر‌ام ابری و آپلود لیست ارسال در پنل پیامکی، می‌توانید فایل‌های مختلف را به‌طور مستقیم به گروه مشتریان هدف ارسال کنید؛ یعنی کسانی که به آن نوع ملک یا منطقهٔ خاص علاقه‌مند هستند.
ارسال پیامک زمان‌بندی‌شده
در پنل پیامکی برای مشاوران املاک، این امکان فراهم شده که پیامک‌ها از قبل تنظیم و در زمان دلخواه ارسال شوند. این قابلیت برای یادآوری بازدید ملک یا قرار جلسات مشاوره، بسیار مؤثر است.
شخصی‌سازی متن پیامک در پنل پیامکی مشاور املاک
امکان درج نام مشتری و سایر اطلاعات مربوط به مخاطب مانند آدرس محل سکونت در متن پیامک وجود دارد که باعث ارتباط نزدیک‌تر و در نهایت، بهبود تجربهٔ مشتریان می‌شود.
هزینهٔ مقرون‌به‌صرفه
در مقایسه با روش‌های تبلیغاتی سنتی مانند تبلیغات چاپی، تلویزیونی یا بنری، بازاریابی پیامکی معمولاً با هزینه‌ای کمتر و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالاتری همراه است.
افزایش تعامل با مشتریان
در صورت فعال بودن قابلیت دریافت پیام، مشتریان می‌توانند مستقیماً به پیام‌ها پاسخ دهند. این ویژگی به بهبود تعامل دوسویه کمک کرده و نقش مهمی در افزایش رضایت مشتریان ایفا می‌کند.
کاربردهای پنل پیامکی برای مشاوران املاک
علاوه بر تأثیرات چشمگیر تبلیغات پیامکی بر بازاریابی دهان‌به‌دهان، این روش تبلیغاتی مزایای دیگری هم دارد. در این بخش از مقاله به برخی از کاربردهای پنل پیامکی برای بنگاه‌های املاک اشاره می‌کنیم:
-
- معرفی ملک‌های جدید: ارسال پیامک به‌محض اضافه شدن فایل جدید به لیست فروش یا اجاره، موجب اطلاع‌رسانی سریع و دقیق به مخاطبان هدف می‌شود.
- اطلاع‌رسانی دربارهٔ شرایط ویژه: از طریق پیامک می‌توان مشتریان را از تخفیفاتی که صاحبان ملک در نظر می‌گیرند یا فرصت‌های سرمایه‌گذاری خاص مطلع کرد. این اطلاع‌رسانی به‌موقع می‌تواند مشوقی برای تصمیم‌گیری سریع‌تر مشتریان باشد.
- ارسال محتوای آموزشی و اطلاعات مفید: به اشتراک‌گذاری نکاتی دربارهٔ خرید، فروش یا اجارهٔ ملک، معرفی مناطق مناسب برای سرمایه‌گذاری و یا اطلاع‌رسانی در خصوص تغییرات قوانین ملکی، موجب افزایش اعتماد مخاطبان و تقویت برند شما به‌عنوان یک مشاور حرفه‌ای می‌شود.
- پیگیری مشتریان: ارسال پیامک‌های پیگیری پس از بازدید ملک یا جلسات مشاوره، فرصتی برای دریافت بازخورد و ادامهٔ روند مذاکره فراهم می‌کند. این اقدام، نشان‌دهندهٔ توجه شما به نیازهای مشتری است.
- ارسال تبریکات مناسبتی: با ارسال پیامک‌های تبریک در مناسبت‌هایی مانند تولد مشتریان، نوروز یا سالگرد تأسیس دفتر املاک، می‌توانید ارتباطی صمیمی‌تر و ماندگارتر با مشتریان خود ایجاد کنید.
۳ مزیت پنل اس‌ام‌اس نواتل برای مشاورین املاک
پنل اس‌ام‌اس نواتل با ارائهٔ قابلیت‌هایی اختصاصی، به مشاوران املاک کمک می‌کند تا تبلیغات خود را به شکلی حرفه‌ای‌تر و مؤثرتر اجرا کنند. در ادامه به 3 مورد از مهم‌ترین مزایای استفاده از این پنل برای بنگاه‌های املاک اشاره شده است:
- جلب توجه مخاطبان: پنل اس ام اس نواتل امکان ارسال پیامک با خط تلفن ۸ رقمی کسب‌وکار را فراهم می‌کند. این ویژگی باعث می‌شود پیام‌های تبلیغاتی بنگاه املاک از نظر مخاطبان قابل‌اعتماد به نظر برسند و در میان انبوه پیام‌های تبلیغاتی، گم نشوند. دریافت پیامک از یک شمارهٔ ثابت آشنا، ارتباطی پایدارتر و رسمی‌تر با مشتریان برقرار می‌سازد.
- تقویت برندینگ: ارسال پیامک با خط اصلی کسب‌وکار، به‌ویژه با سرشماره‌های معتبری مانند 8280، علاوه بر جلب توجه و اعتماد بیشتر، به تقویت برندینگ کسب‌وکار کمک می‌کند. این قابلیت به مشاوران املاک کمک می‌کند تا برند خود را حرفه‌ای‌تر معرفی کنند و حس اعتماد بیشتری در مخاطبان ایجاد نمایند.
- یکپارچگی با سایر ابزارهای ارتباطی: پنل اس‌ام‌اس نواتل با سایر ابزارهای ارتباطی مانند، در یک پنل مدیریتی تجمیع شده است. این یکپارچگی به مشاورین املاک این امکان را می‌دهد تا ارسال پیامک‌ها را با در نظر گرفتن کلیهٔ اطلاعات و تاریخچهٔ ارتباطات هر مشتری انجام دهند.
برای تهیهٔ پنل پیامکی مشاور املاک، همین حالا اقدام کنید.
فرقی نمی‌کند بنگاه املاک شما در کدام شهر فعالیت می‌کند؛ اگر به دنبال راهکاری مؤثر برای حفظ ارتباط با مشتریان و افزایش تعامل با آن‌ها هستید، پنل پیامکی نواتل می‌تواند انتخابی هوشمندانه باشد.
ضمناً با تهیهٔ خط تلفن ابری نواتل، علاوه بر دسترسی به یک پنل پیامکی پیشرفته، می‌توانید مجموعه‌ای کامل از ابزارهای ارتباطی مانند مرکز تلفن ابری، سی آر ام ابری ابزار ارزیابی عملکرد و سرویس چت آنلاین را در اختیار داشته باشید. برای دریافت مشاورهٔ رایگان و انتخاب بهترین راهکار متناسب با نیازهای دفتر مشاورهٔ املاک خود، همین حالا با ما تماس بگیرید.
افزودن دیدگاه