بهترین سافت فون برای اندروید، آیفون و ویندوز (مقایسه 12 اپ + دانلود رایگان)

اگر دنبال دانلود سافت فون برای اندروید، نرم‌افزار ویپ برای آیفون یا یک سافت فون سبک برای ویندوز هستید، این راهنما همان چیزی است که لازم دارید. سافت فون (Softphone) یا تلفن نرم‌افزاری، گوشی موبایل و کامپیوتر شما را به یک تلفن سازمانی کامل تبدیل می‌کند؛ بدون خط فیزیکی، بدون سیم‌کارت اضافه و از هر جایی که اینترنت داشته باشید.

در این مقاله 12 سافت فون را برای اندروید، iOS، ویندوز و مک بررسی کرده‌ایم: نقاط قوت و ضعف هرکدام، قیمت واقعی و به‌روز، و لینک مستقیم دانلود همه‌ی آن‌ها. در انتها هم آموزش گام‌به‌گام راه‌اندازی حساب SIP را آورده‌ایم تا بعد از نصب، در تنظیمات گیر نکنید. برای کسب‌وکارهای ایرانی هم یک گزینه‌ی داخلی با پشتیبانی فارسی معرفی می‌کنیم که تجربه‌ی مطمئن‌تری می‌دهد.

خلاصه: کدام سافت فون را انتخاب کنم؟

اگر عجله دارید، این سه انتخاب کار اکثر کاربران را راه می‌اندازد:

اگر…	بهترین انتخاب	چرا
کسب‌وکار ایرانی دارید	سافت فون نواتل	پشتیبانی فارسی، سرور داخلی، اتصال به مرکز تلفن ابری و CRM، رایگان
فقط یک SIP Client ساده و رایگان می‌خواهید	Linphone یا MicroSIP	متن‌باز، بدون هزینه، سازگار با هر سرور VoIP
کاربر سازمان بین المللی هستید	Zoiper یا Bria	تنظیمات پیشرفته، چند حساب همزمان، کیفیت پایدار

سافت فون چیست و چگونه کار می‌کند؟

قبل از مقایسه سافت‌فون‌ها، بهتر است ابتدا بدانیم دقیقاً با چه ابزاری سروکار داریم. سافت فون یا تلفن نرم‌افزاری (Softphone) یک اپلیکیشن است که روی گوشی هوشمند، لپ‌تاپ یا تبلت نصب می‌شود و به سازمان‌ها و کسب‌وکارها امکان می‌دهد از طریق اینترنت تماس‌های کاری را برقرار کنند، درست مثل زمانی که از یک تلفن ثابت رومیزی استفاده می‌کنند.

این نرم‌افزار با فناوری VoIP (Voice over Internet Protocol) کار می‌کند؛ یعنی صدا را به داده دیجیتال تبدیل کرده و از طریق اینترنت به مقصد ارسال می‌کند، سپس در طرف مقابل دوباره به صدا تبدیل می‌شود.
با نصب سافت‌فون، شما در واقع از یک SIP Client نرم‌افزاری استفاده می‌کنید که امکان برقراری تماس‌های کاری را بدون نیاز به سخت‌افزارهای سنتی فراهم می‌سازد. تجربه تماس با آن مشابه تلفن‌های ثابت رومیزی و IP Phone است، با این تفاوت که انعطاف‌پذیری بیشتری برای تیم‌ها ایجاد می‌کند.

سافت فون، نرم‌افزار ویپ یا SIP Client، تفاوت این اصطلاحات چیست؟

در عمل هر سه به یک چیز اشاره می‌کنند و تفاوتشان بیشتر در زاویه‌ی نگاه است:

• سافت فون (Softphone): نگاه از دید کاربر: نرم‌افزاری که جای گوشی تلفن را می‌گیرد.
• نرم‌افزار ویپ (VoIP): نگاه از دید فناوری: نرم‌افزاری که صدا را روی اینترنت منتقل می‌کند.
• SIP Client: نگاه از دید پروتکل: نرم‌افزاری که با پروتکل SIP به سرور تلفنی وصل می‌شود.

پس وقتی می‌گویید «بهترین نرم افزار ویپ برای اندروید» یا «بهترین سافت فون اندروید»، دنبال یک چیز هستید. در جدول زیر می‌توانید مزایای استفاده از سافت فون نسبت به IP Phone سخت‌افزاری را ببینید:

ویژگی‌ها	Softphone (نرم‌‌افزاری)	IP Phone (سخت‌افزاری)
نوع ابزار	نرم‌افزار (روی موبایل، لپ‌تاپ یا کامپیوتر نصب می‌شود)	سخت‌افزار فیزیکی شبیه تلفن رومیزی
نحوه راه‌اندازی	ساده، نیاز به نصب و تنظیمات SIP	پیچیده‌تر، نیاز به تنظیم شبکه و سخت‌افزار
تجهیزات مورد نیاز	فقط اینترنت و هدست یا میکروفون	آداپتور برق، کابل شبکه، گاهی روتر اختصاصی
به‌روزرسانی و نگهداری	از سمت شرکت ارائه‌دهنده	نیاز به استخدام نیروی نگهداری و تعمیرات
سازگاری با ابزارهای ارتباطی دیگر	بسیار بالا (قابل اتصال به مرکز تلفن ابری، CRM، چت آنلاین، پنل پیامکی و…)	محدود به تماس صوتی
نمونه‌های معروف	Zoiper، GS Wave، MicroSIP، 3CX، نواتل Softphone	Yealink، Cisco، Grandstream

دانلود سافت فون؛ لینک مستقیم همه اپلیکیشن‌ها

اگر فقط دنبال لینک دانلود هستید، این جدول کار شما را راه می‌اندازد. برای هر اپلیکیشن، پلتفرم‌های پشتیبانی‌شده و مسیر دانلود رسمی را آورده‌ایم. توضیح کامل هر کدام را در ادامه‌ی مقاله بخوانید.

اپلیکیشن	اندروید	iOS	ویندوز	مک	رایگان
نواتل	دانلود	دانلود	دانلود	—	✅ کاملاً رایگان
Zoiper	Google Play	App Store	zoiper.com	✅	نسخه رایگان + پولی
Linphone	Google Play	App Store	linphone.org	✅	✅ کاملاً رایگان
Bria Mobile / Solo	—	App Store	counterpath.com	✅	❌ اشتراکی
MicroSIP	—	—	microsip.org	—	✅ کاملاً رایگان
PortSIP	Google Play	App Store	portsip.com	✅	✅ رایگان
Grandstream Wave	Google Play	App Store	grandstream.com	—	✅ رایگان
Groundwire / Acrobits Softphone	Google Play	App Store · acrobits.net	—	—	❌ خرید یک‌باره
3CX	Google Play	App Store	3cx.com	✅	نسخه رایگان محدود
MizuDroid	Google Play	—	mizu-voip.com	—	✅ رایگان غیرتجاری
Telephone	—	—	—	64characters.com	✅ متن‌باز
Jitsi	Google Play	App Store	jitsi.org	✅	✅ متن‌باز
X-Lite	بازنشسته شده، جایگزین رسمی: Bria Solo				—

نکته: اگر کاربر آیفون در ایران هستید، دسترسی به App Store ممکن است برایتان محدود باشد. لینک دانلود رایگان سافت فون نواتل را قرار داده‌ایم.

چه کسانی به سافت فون نیاز دارند؟

افرادی که از سافت فون استفاده می‌کنند، معمولاً کسانی هستند که با کارهای ارتباطی و تماس‌های تلفنی سروکار دارند و می‌خواهند راحت‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر ارتباط برقرار کنند. به‌طور خلاصه:

• مراکز تماس و تیم‌های فروش تلفنی، تماس انبوه، ضبط مکالمه، گزارش عملکرد هر کارشناس
• تیم‌های دورکار و هیبرید، یک شماره‌ی سازمانی روی گوشی شخصی، بدون افشای شماره‌ی خصوصی
• کسب‌وکارهای چندشعبه‌ای، تماس داخلی رایگان بین شعب در شهرهای مختلف
• مطب‌ها، کلینیک‌ها و دفاتر خدماتی، نوبت‌دهی و پاسخگویی منظم بدون منشی تلفنی تمام‌وقت
• فروشگاه‌های اینترنتی، تماس با مشتری مستقیم از داخل CRM و ثبت خودکار سابقه تماس
• استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای نوپا، داشتن شماره ثابت معتبر بدون خرید خط فیزیکی
• فریلنسرها و مشاوران، جدا کردن شماره‌ی کاری از شماره‌ی شخصی روی یک گوشی

البته باید توجه داشت که این فناوری برای همه موقعیت‌ها مناسب نیست.
اگر در منطقه‌ای با اینترنت ضعیف یا ناپایدار فعالیت می‌کنید، یا تماس‌های شما شامل اطلاعات بسیار حساس است، بهتر است به سراغ گزینه‌های دیگری بروید که امنیت و پایداری بیشتری برای شما فراهم می‌کنند.

چگونه بهترین سافت فون را انتخاب کنیم؟

انتخاب یک نرم‌افزار Softphone مناسب، شبیه انتخاب گوشی موبایل است. در این مواقع درست نیست که فقط به برند یا قیمت توجه کنید، چرا که هر گزینه ویژگی‌ها و قابلیت‌های خاص خود را دارد.
برای یک انتخاب آگاهانه باید ببینید کدام سافت‌فون با نیازها و شیوه‌ی کاری شما هماهنگی بیشتری دارد. هنگام انتخاب، معیارهای زیر را در نظر داشته باشید:

کیفیت صدا

کیفیت صدا به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله کدک‌های صوتی که اپلیکیشن از آن‌ها استفاده می‌کند و نحوه مدیریت اتصال در شرایطی که اینترنت ضعیف است. بهترین کار این است که اپلیکیشن VoIP را در شرایط مختلف تست کنید، هم با اینترنت پرسرعت و هم با اینترنت محدود، تا ببینید چقدر پایدار عمل می‌کند.

سهولت استفاده

یک اپلیکیشن خوب باید رابط کاربری ساده و قابل فهمی داشته باشد که نیاز به آموزش خاصی نداشته باشد. همچنین نصب و راه‌اندازی باید سریع باشد، ترجیحاً در کمتر از ۵ دقیقه.

امکانات مختلف

بسیاری از اپلیکیشن‌های Softphone امکانات متنوعی ارائه می‌دهند که بسته به نوع کسب‌وکار، می‌تواند تأثیر زیادی بر بهره‌وری داشته باشد. به طور مثال می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• تماس تصویری برای برقراری ارتباط مؤثرتر با مشتریان یا همکاران
• یکپارچگی با مرکز تلفن ابری جهت مدیریت متمرکز تماس‌ها از هر مکان
• انتقال تماس برای ارجاع سریع تماس‌ها به افراد یا واحدهای مربوطه
• ضبط مکالمات برای بررسی کیفیت پاسخگویی و آموزش کارکنان
• پاسخگوی خودکار (IVR) برای هدایت هوشمند تماس‌ها
• اتصال به CRM برای دسترسی سریع به اطلاعات مشتری هنگام تماس

البته شاید همه کسب‌وکارها به این امکانات نیاز نداشته باشند و لازم نیست یک اپلیکیشن همه این قابلیت‌ها را داشته باشد؛ اما این امکانات متنوع و پیشرفته می‌تواند تفاوت چشمگیری در کارایی تیم شما ایجاد کند.

سازگاری با پلتفرم‌های مختلف

یکی از نکات مهم در انتخاب Softphone، سازگاری آن با پلتفرم‌های مختلف است. آیا این اپلیکیشن فقط روی اندروید کار می‌کند یا از iOS هم پشتیبانی می‌کند؟ آیا نسخه دسکتاپ برای ویندوز، مک یا لینوکس دارد؟ می‌توان تماس‌ها و تنظیمات را به‌راحتی بین دستگاه‌های مختلف همگام‌سازی کرد؟ پاسخ به این پرسش‌ها برای تیم‌هایی که از دستگاه‌های گوناگون استفاده می‌کنند، اهمیت زیادی دارد.

امنیت و حریم خصوصی

فناوری‌هایی مانند TLS و SRTP برای حفظ امنیت تماس‌های اینترنتی ضروری هستند. همچنین باید بدانید داده‌های شما در کجا ذخیره می‌شوند، به‌ویژه اگر با اطلاعات حساس سروکار دارید. برای کسب‌وکارهای ایرانی، ذخیره داده‌ها روی سرورهای داخل کشور می‌تواند از نظر سرعت، امنیت و رعایت قوانین مزیت بزرگی باشد.

پشتیبانی حرفه‌ای

حتی بهترین Softphoneها هم ممکن است گاهی با مشکل روبه‌رو شوند. در چنین مواقعی، کیفیت پشتیبانی ارائه‌دهنده اهمیت زیادی پیدا می‌کند. آیا این سرویس برای فارسی‌زبانان پشتیبانی دارد؟ در چه ساعاتی از شبانه‌روز پاسخ‌گو است؟ از چه راه‌هایی می‌توانید با تیم پشتیبانی در تماس باشید؟ یک پشتیبانی خوب باید سریع، آگاه و همیشه در دسترس باشد.

قیمت و مقرون‌به‌صرفه بودن

لازم است بررسی کنید هزینه راه‌اندازی و استفاده چگونه محاسبه می‌شود. اشتراک ماهانه چه مبلغی دارد و هزینه هر دقیقه تماس چگونه محاسبه می‌شود. برخی اپلیکیشن‌ها نسخه رایگان با امکانات محدود ارائه می‌دهند که برای شروع مناسب است. مهم این است که تمام هزینه‌ها شفاف باشند و هیچ مبلغ پنهانی وجود نداشته باشد.

مصرف باتری و اینترنت

یک Softphone خوب نباید باتری گوشی را سریع خالی کند یا حجم زیادی از اینترنت مصرف نماید. اپلیکیشنی که این مشکلات را دارد، در طولانی‌مدت تجربه کاربری ضعیفی برای شما ایجاد می‌کند.

یک توصیه مهم برای انتخاب بهترین Softphone

قبل از خرید، سافت‌فون را در عمل امتحان کنید. بیشتر اپلیکیشن‌های VoIP نسخه رایگان یا دوره آزمایشی ارائه می‌دهند، پس از این فرصت استفاده کنید و چند گزینه را در محیط کاری واقعی خود تست کنید. به کیفیت صدا، پایداری اتصال و راحتی استفاده دقت کنید. همچنین اگر از یک Softphone داخلی استفاده کنید، احتمالاً تجربه بهتری خواهید داشت، چون این نوع اپلیکیشن‌ها معمولاً با نیازها و زیرساخت‌های کسب‌وکارهای ایرانی سازگاری بیشتری دارند.

مقایسه 12 نرم‌افزار ویپ و سافت فون در سال ۲۰۲۶

در این بخش سافت‌فون‌های اصلی بازار را معرفی می‌کنیم، نقاط قوت و ضعف هرکدام را می‌گوییم و لینک دانلود رسمی‌شان را می‌گذاریم تا بتوانید بهترین گزینه را برای سازمان خودتان انتخاب کنید.

۱. سافت فون Zoiper

Zoiper یکی از قدیمی‌ترین و شناخته‌شده‌ترین اپلیکیشن‌های Softphone در دنیاست که سال‌ها تجربه در این حوزه دارد. این اپلیکیشن به‌ویژه در میان کاربران حرفه‌ای و شرکت‌های فناوری محبوبیت دارد و از هر دو پروتکل SIP و IAX پشتیبانی می‌کند.

نقاط قوت Zoiper:

• امکانات فنی گسترده
• مدیریت چندین حساب SIP همزمان
• پشتیبانی از کدک‌های صوتی متنوع
• تنظیمات پیشرفته کیفیت صدا
• دسترس‌پذیری روی اندروید، آیفون، ویندوز، مک و لینوکس
• پایداری و ثبات بالا

نقاط ضعف Zoiper:

• رابط کاربری قدیمی
• راه‌اندازی اولیه گیج‌کننده برای تازه‌کارها
• عدم پشتیبانی از زبان فارسی
• رمزنگاری TLS/SRTP فقط در نسخه پولی فعال است

Zoiper برای چه کسانی مناسب است؟ کاربرانی که با تنظیمات SIP آشنا هستند و به امکانات فنی پیشرفته نیاز دارند. همچنین شرکت‌هایی که از سرویس‌های VoIP بین‌المللی استفاده می‌کنند و نیاز به سازگاری با استانداردهای مختلف دارند.

قیمت Zoiper: نسخه Zoiper Lite برای هر سه پلتفرم رایگان است. نسخه‌های پولی: دسکتاپ Zoiper 5 Pro حدود ۱۱ یورو (خرید یک‌باره، بدون اشتراک ماهانه)، اندروید پریمیوم حدود ۸ یورو و iOS پریمیوم حدود ۵ دلار.

دانلود سافت فون Zoiper

• اندروید: Google Play
• آیفون و آیپد: App Store
• ویندوز، مک و لینوکس: سایت رسمی Zoiper

۲. سافت فون Linphone

Linphone یک اپلیکیشن VoIP متن‌باز (Open Source) است و به‌صورت کاملاً رایگان در دسترس عموم قرار دارد. از پروتکل‌های SRTP و ZRTP برای رمزنگاری تماس‌ها پشتیبانی می‌کند و روی تقریباً همه‌ی پلتفرم‌ها اجرا می‌شود.

نقاط قوت Linphone:

• رایگان بودن کامل، بدون تبلیغات
• متن‌باز و قابل بررسی توسط کاربران فنی
• تماس صوتی و تصویری HD
• پیام‌رسانی از طریق پروتکل SIP
• رمزنگاری قوی با SRTP و ZRTP

نقاط ضعف Linphone:

• کمی پیچیده برای کاربران عادی
• پشتیبانی رسمی محدود
• عدم پشتیبانی فارسی
• نیاز به دانش فنی برای تنظیمات اولیه

Linphone برای چه کسانی مناسب است؟ انتخابی ایده‌آل برای توسعه‌دهندگان، افراد با بودجه محدود اما با دانش فنی کافی، و کسانی که با اطلاعات حساس سروکار دارند. برای پروژه‌های آموزشی و تحقیقاتی هم گزینه‌ی خوبی است.

قیمت Linphone: کاملاً رایگان و متن‌باز.

دانلود سافت فون Linphone

• اندروید: Google Play
• آیفون و آیپد: App Store
• ویندوز، مک و لینوکس: linphone.org

۳. سافت فون Bria Mobile

Bria Mobile یکی از اپلیکیشن‌های سازمانی پیشرفته است که توسط CounterPath توسعه یافته و بیشتر برای کسب‌وکارهای متوسط و بزرگ طراحی شده است. اگر نام X-Lite را شنیده‌اید، Bria جانشین رسمی همان محصول است.

نقاط قوت Bria:

• کیفیت عالی تماس و پشتیبانی از کدک‌های صوتی جدید
• رابط کاربری مدرن و حرفه‌ای
• امکانات مدیریتی مناسب برای تیم‌ها
• یکپارچگی با سیستم‌های سازمانی مانند Microsoft 365 و G Suite
• همگام‌سازی یک حساب روی چند دستگاه

نقاط ضعف Bria:

• مدل اشتراکی برخلاف بقیه، هزینه‌اش ماهانه است و تمام نمی‌شود
• پرداخت ارزی که برای کاربران ایرانی دردسر دارد
• نیاز به دانش فنی برای نصب و پیکربندی اولیه
• عدم پشتیبانی از زبان فارسی

Bria برای چه کسانی مناسب است؟ شرکت‌های متوسط و بزرگ که به یک راه‌حل Softphone سازمانی نیاز دارند و امکان پرداخت ارزی دارند.

قیمت Bria: نسخه Bria Solo برای یک کاربر حدود ۲.۹۵ دلار در ماه است که با پرداخت سالانه به ۳۵.۴۰ دلار در سال می‌رسد. نسخه Bria Teams برای تیم‌ها حدود ۴.۹۵ دلار به ازای هر کاربر در ماه است. نسخه آزمایشی رایگان دارد اما نسخه رایگان دائمی ندارد.

دانلود سافت فون Bria

• آیفون و آیپد: App Store
• ویندوز و مک: counterpath.com

۴. سافت فون MicroSIP

MicroSIP سبک‌ترین سافت فون این فهرست است. یک برنامه‌ی متن‌باز و رایگان مخصوص ویندوز که حجمش چند مگابایت بیشتر نیست و تقریباً هیچ منبعی از سیستم نمی‌گیرد. اگر روی یک کامپیوتر قدیمی یا یک ایستگاه کاری مرکز تماس فقط به تماس صوتی نیاز دارید، MicroSIP انتخاب درستی است.

نقاط قوت MicroSIP:

• حجم بسیار کم و اجرای فوق‌سبک روی ویندوز
• رایگان و متن‌باز
• پشتیبانی از کدک‌های G.711، G.722 و Opus
• نسخه Portable که بدون نصب اجرا می‌شود
• مناسب برای اینترنت کم‌سرعت

نقاط ضعف MicroSIP:

• فقط ویندوز، نسخه‌ی موبایل ندارد
• بدون تماس تصویری
• رابط کاربری ساده و بدون جذابیت بصری
• عدم پشتیبانی فارسی

MicroSIP برای چه کسانی مناسب است؟ اپراتورهای مرکز تماس روی کامپیوترهای ویندوزی، و هر کسی که فقط تماس صوتی می‌خواهد و نمی‌خواهد یک برنامه‌ی سنگین روی سیستمش نصب کند.

قیمت MicroSIP: کاملاً رایگان و متن‌باز.

دانلود سافت فون MicroSIP

• ویندوز (نسخه نصبی و Portable): microsip.org/downloads

۵. سافت فون PortSIP

PortSIP Softphone یک کلاینت SIP حرفه‌ای است که تمرکزش روی کیفیت تماس در شبکه‌های کم‌پهنای‌باند است. از کدک‌های Opus و G.729 استفاده می‌کند که همان چیزی است که در شرایط اینترنت ناپایدار ایران بیشترین تفاوت را می‌سازد.

نقاط قوت PortSIP:

• کیفیت صدای HD حتی روی پهنای باند پایین
• تماس تصویری با مصرف داده‌ی کم
• رمزنگاری TLS و SRTP
• پشتیبانی از چند حساب SIP همزمان
• در دسترس روی اندروید، iOS، ویندوز و مک

نقاط ضعف PortSIP:

• کمتر شناخته‌شده نسبت به Zoiper و Linphone
• مستندات و آموزش فارسی محدود
• عدم پشتیبانی فارسی

PortSIP برای چه کسانی مناسب است؟ کاربرانی که اینترنتشان ضعیف یا ناپایدار است و کیفیت تماس برایشان اولویت اول است.

قیمت PortSIP: اپلیکیشن سافت فون رایگان است.

دانلود سافت فون PortSIP

• آیفون و آیپد: App Store
• اندروید: Google Play
• ویندوز و مک: portsip.com

۶. سافت فون Grandstream Wave (GS Wave)

Grandstream Wave یک اپلیکیشن سافت‌فون فعال و توسعه‌یافته است که توسط شرکت Grandstream Networks (تولیدکننده تجهیزات VoIP و PBX) برای دستگاه‌های موبایل، دسکتاپ و وب ارائه می‌شود. این برنامه به کاربران امکان می‌دهد از طریق حساب‌های SIP خود — اغلب در ارتباط با سانترال‌های Grandstream UCM — تماس‌های صوتی و تصویری برقرار کنند.

نکته مهم: نسخه‌های جدیدتر این نرم‌افزار (با نام Wave یا Wave Lite) بیشتر به عنوان بخشی از اکوسیستم UCM6300 IP PBX شرکت Grandstream طراحی شده‌اند، اما همچنان می‌توانند به عنوان یک کلاینت SIP استاندارد استفاده شوند.

نقاط قوت Grandstream Wave:

• پشتیبانی از ویدئو: تماس‌های تصویری دو طرفه بر اساس SIP و کدک H.264
• امکانات تجاری: کنفرانس ۶ طرفه، BLF، انتقال و ضبط تماس (در صورت اتصال به PBX سازگار)
• سازگاری گسترده: اندروید، iOS، دسکتاپ و وب
• رایگان بودن خود اپلیکیشن
• اتصال آسان از طریق اسکن QR Code

نقاط ضعف Grandstream Wave:

• تمرکز بر اکوسیستم Grandstream که استفاده با سایر سرویس‌دهندگان را کمی پیچیده می‌کند
• پشتیبانی رسمی محدود در مواجهه با باگ‌ها
• گزارش‌هایی از باگ‌های دوره‌ای در Notification پس از برخی به‌روزرسانی‌ها
• عدم پشتیبانی فارسی

Grandstream Wave برای چه کسانی مناسب است؟ بهترین گزینه برای کسانی که از سانترال‌های Grandstream UCM استفاده می‌کنند، و کاربران راه دور تجاری که به BLF، کنفرانس و تماس تصویری نیاز دارند.

قیمت Grandstream Wave: اپلیکیشن برای موبایل و دسکتاپ رایگان است. اتصال به برخی خدمات مانند UCM RemoteConnect ممکن است نیازمند اشتراک سرویس Grandstream باشد.

دانلود سافت فون گرند استریم (GS Wave)

• اندروید: Google Play
• آیفون و آیپد: App Store
• دسکتاپ و اطلاعات رسمی: grandstream.com

۷. سافت فون Groundwire و Acrobits Softphone

این دو در واقع یک محصول با دو سطح هستند. هر دو را شرکت Acrobits می‌سازد، هر دو روی یک موتور SIP یکسان کار می‌کنند و از نظر کیفیت تماس تفاوتی ندارند. تنها فرقشان در امکانات و قیمت است، بنابراین آن‌ها را با هم بررسی می‌کنیم.

مهم‌ترین ویژگی هر دو این است که Push Notification را روی آیفون درست پیاده کرده‌اند — یعنی تماس ورودی را حتی وقتی اپ بسته و گوشی قفل است دریافت می‌کنید. این چیزی است که خیلی از سافت‌فون‌های رایگان روی iOS از پسش برنمی‌آیند.

نقاط قوت Groundwire:

• کیفیت صدای فوق‌العاده و فشرده‌سازی پیشرفته
• عملکرد خوب حتی با اینترنت ضعیف
• رابط کاربری زیبا و کاربرپسند
• امکانات امنیتی قوی شامل رمزنگاری end-to-end
• مصرف بهینه باتری و پشتیبانی درست از Push روی iOS

نقاط ضعف Groundwire:

• قیمت خرید یکباره نسبتاً بالا
• نیاز به خرید درون‌برنامه‌ای برای برخی قابلیت‌ها
• خرید از App Store برای کاربران ایرانی دشوار است
• عدم پشتیبانی از زبان فارسی

برای چه کسانی مناسب است؟ کاربران iOS که کیفیت تماس و دریافت مطمئن تماس ورودی برایشان مهم است و حاضرند یک‌بار هزینه کنند. همچنین برای افرادی که امنیت اولویتشان است.

Groundwire یا Acrobits Softphone، کدام را بخرم؟

	Acrobits Softphone	Groundwire
جایگاه	نسخه پایه	نسخه کامل
موتور SIP و کیفیت صدا	یکسان	یکسان
Push Notification	✅	✅
امکانات پیشرفته تماس	محدودتر	کامل
قیمت (خرید یک‌باره)	ارزان‌تر	گران‌تر
مناسب برای	کاربری ساده، بودجه محدودتر	کاربر حرفه‌ای، استفاده روزانه سنگین

ساده بگوییم: اگر فقط می‌خواهید یک داخلی SIP روی آیفون داشته باشید، Acrobits Softphone کافی است. اگر تمام روز با آن کار می‌کنید و به انتقال تماس، مدیریت چند حساب و تنظیمات دقیق نیاز دارید، Groundwire ارزش تفاوت قیمت را دارد. هر دو خرید یک‌باره و مادام‌العمر هستند و نسخه رایگان ندارند.

نکته‌ای که باید بدانید: Acrobits نسخه‌ی قابل سفارشی‌سازی هم به ارائه‌دهندگان سرویس VoIP می‌فروشد تا اپلیکیشن را با برند خودشان منتشر کنند. اگر سرویس‌دهنده هستید، سراغ لایسنس سازمانی آن‌ها بروید نه اپ فروشگاهی.

نقطه ضعف مشترک هر دو: خرید از App Store برای کاربران ایرانی دشوار است، پشتیبانی فارسی ندارند و نسخه‌ی آزمایشی رایگان هم ارائه نمی‌دهند.

دانلود سافت فون Groundwire و Acrobits

• Groundwire برای آیفون و آیپد: App Store
• Acrobits Softphone برای اندروید و iOS: صفحه رسمی Acrobits

۸. سافت فون MizuDroid

MizuDroid یک اپلیکیشن Softphone اندروید است که امکانات پایه را به‌خوبی ارائه می‌دهد. البته این سافت‌فون به‌روزرسانی‌های محدودی داشته و ممکن است با آخرین نسخه‌های اندروید مشکل داشته باشد.

نقاط قوت MizuDroid:

• نصب و راه‌اندازی آسان
• مناسب برای کاربران تازه‌کار
• رابط کاربری ساده
• مصرف کم منابع

نقاط ضعف MizuDroid:

• امکانات محدود و ناکافی برای استفاده حرفه‌ای
• کیفیت صدا پایین در شرایط اینترنت ضعیف
• به‌روزرسانی‌های کم و ریسک ناسازگاری با اندروید جدید
• فقط اندروید، نسخه iOS ندارد

MizuDroid برای چه کسانی مناسب است؟ کاربران اندروید که به دنبال یک راه‌حل ساده و بدون پیچیدگی هستند.

قیمت MizuDroid: رایگان برای استفاده‌های غیرتجاری. برای استفاده تجاری ممکن است هزینه‌هایی اعمال شود.

دانلود سافت فون MizuDroid

• دانلود نسخه اندروید: Google Play
• سایت رسمی MizuDroid

۹. سافت فون 3CX

3CX بیشتر یک سیستم تلفنی کامل است تا فقط یک نرم‌افزار Softphone، اما اپلیکیشن موبایل خوبی هم برای کاربران نهایی دارد و می‌تواند به سرورهای SIP دیگر هم وصل شود.

نقاط قوت 3CX:

• امکانات سازمانی گسترده
• یکپارچگی با ابزارهای مختلف و چت تیمی
• کیفیت تماس بالا حتی روی 3G/4G
• نسخه دسکتاپ و وب علاوه بر موبایل

نقاط ضعف 3CX:

• برای استفاده کامل به سرور 3CX نیاز دارد؛ برای کاربر انفرادی ناکارآمد است
• پیچیدگی راه‌اندازی
• نیاز به دانش فنی

3CX برای چه کسانی مناسب است؟ سازمان‌هایی که از سیستم تلفنی 3CX استفاده می‌کنند یا قصد راه‌اندازی آن را دارند.

قیمت 3CX: خود اپلیکیشن رایگان است. 3CX یک نسخه رایگان با تعداد محدود کاربر همزمان دارد و پلن‌های بالاتر بر اساس لایسنس سرور قیمت‌گذاری می‌شوند.

دانلود سافت فون 3CX

• نسخه اندروید: Google Play
• نسخه آیفون : App Store
• ویندوز و مک: 3cx.com

10. سافت فون X-Lite چه بر سرش آمد؟

X-Lite سال‌ها شناخته‌شده‌ترین سافت فون رایگان ویندوز در ایران بود و هنوز خیلی‌ها دنبال دانلودش می‌گردند. اما این محصول بازنشسته شده و شرکت CounterPath دیگر آن را توسعه نمی‌دهد یا پشتیبانی نمی‌کند.

همین وضعیت برای eyeBeam هم صادق است؛ محصول قدیمی‌تر همان شرکت که جای خود را به Bria داد.

استفاده از نسخه‌های قدیمی X-Lite که هنوز در سایت‌های دانلود پیدا می‌شوند توصیه نمی‌شود، چون وصله‌های امنیتی دریافت نمی‌کنند و با سرورهای امروزی که TLS اجباری دارند مشکل پیدا می‌کنند.

جایگزین‌های X-Lite:

• جانشین رسمی: Bria Solo از همان شرکت (اشتراکی)
• رایگان و سبک برای ویندوز: MicroSIP
• رایگان با تماس تصویری: Linphone یا Zoiper Lite
• برای کسب‌وکار ایرانی: سافت فون نواتل نسخه ویندوز

11. سافت فون نواتل

سافت‌فون نواتل فراتر از یک تلفن نرم‌افزاری، یک ابزار جامع ارتباطی است. کاربران می‌توانند از طریق این نرم‌افزار تماس‌های کاری خود را با خطوط تلفن سازمانی یا خطوط ابری نواتل برقرار کنند و پیام‌های خود را در همان محیط ارسال و دریافت نمایند.
همچنین با اتصال سافت‌فون به پنل مدیریتی تحت وب نواتل، امکان استفاده از سرویس‌هایی مانند مرکز تلفن ابری، CRM ابری، پنل پیامکی و فکس ابری به صورت یکپارچه فراهم می‌شود. نتیجه این ترکیب، یک سیستم ارتباطات یکپارچه (UCaaS) است که همه کانال‌های ارتباطی شما را در یک بستر واحد متمرکز می‌کند.

نقاط قوت نواتل:

• تنها سافت فون این فهرست با رابط کاربری و پشتیبانی کامل فارسی
• یکپارچگی مستقیم با مرکز تلفن ابری، CRM و پنل پیامکی در یک اپلیکیشن
• سرورهای داخل ایران؛ تماس‌ها به اینترنت بین‌الملل وابسته نیستند
• مدیریت کاربران و رصد عملکرد تیم
• گزارش‌های تفصیلی از تماس‌ها
• نسخه اندروید، iOS و ویندوز با یک حساب مشترک
• پرداخت ریالی، بدون نیاز به کارت ارزی
• امکان برقراری تماس با پیش‌شماره معتبر تهران

نقاط ضعف نواتل:

• محدودیت در تماس‌های بین‌المللی و نیاز به بررسی نرخ و کیفیت
• یکپارچگی با ابزارهای شخص ثالث خارجی محدودتر از رقبای جهانی است
• نسخه مک ندارد

نواتل برای چه کسانی مناسب است؟

• کسب‌وکارهای ایرانی که به پشتیبانی فارسی نیاز دارند
• سازمان‌های چندشعبه‌ای که یک پلتفرم واحد برای مدیریت تمام ارتباطات می‌خواهند
• شرکت‌هایی که می‌خواهند داده‌هایشان روی سرور داخلی نگهداری شود
• تیم‌های دورکاری که به یک پلتفرم ارتباطی یکپارچه نیاز دارند
• استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک که دنبال راه‌حلی مقرون‌به‌صرفه اما حرفه‌ای هستند

قیمت نواتل: دانلود و استفاده از اپلیکیشن کاملاً رایگان است. برای امکانات پیشرفته‌تر مانند یکپارچگی با مرکز تلفن ابری و CRM، هزینه‌ها بر اساس میزان استفاده و نوع سرویس محاسبه می‌شود.

دانلود سافت فون نواتل

اپلیکیشن نواتل برای اندروید، iOS و ویندوز در دسترس است. کافی است بعد از دانلود یک حساب کاربری بسازید و بلافاصله شروع کنید. [[نسخه فعلی و حجم فایل را اینجا بنویسید]]

بهترین سافت فون برای ویندوز

خیلی از کاربران دنبال دانلود سافت فون برای ویندوز هستند، نه موبایل. مخصوصاً اپراتورهای مرکز تماس و کارشناسانی که تمام روز پشت کامپیوتر هستند. سافت فون ویندوز مزیت مهمی دارد: می‌توانید با هدست کار کنید، شماره را کپی-پیست کنید و همزمان CRM را باز داشته باشید.

سافت فون ویندوز	برای چه کسی	قیمت
نواتل	کسب‌وکار ایرانی، اتصال به مرکز تلفن ابری	رایگان
MicroSIP	سبک‌ترین گزینه، فقط تماس صوتی	رایگان
Zoiper 5	تنظیمات پیشرفته، چند حساب SIP	رایگان / ~۱۱ یورو
Linphone	رایگان با تماس تصویری	رایگان
3CX	سازمان‌هایی که سرور 3CX دارند	بسته به لایسنس

اگر X-Lite را می‌شناختید و دنبال جایگزینش هستید، MicroSIP نزدیک‌ترین تجربه را می‌دهد: همان سبکی و سادگی، اما با پشتیبانی فعال و امنیت به‌روز.

سافت فون برای آیفون در ایران

نصب سافت فون روی آیفون در ایران دو مشکل دارد که هیچ‌کدام فنی نیستند و در راهنماهای خارجی هم پیدا نمی‌شوند. بیایید هر دو را حل کنیم.

مشکل اول: دسترسی به App Store

کاربران ایرانی معمولاً به فروشگاه رسمی اپل دسترسی مستقیم ندارند. سه راه عملی وجود دارد:

1. ساخت اپل آی‌دی با کشور دیگر: رایج‌ترین روش برای اپلیکیشن‌های رایگان مثل Zoiper Lite و Linphone. برای اپ‌های پولی به کارت اعتباری همان کشور نیاز دارید.
2. فروشگاه‌های اپلیکیشن ایرانی: سرویس‌هایی مانند آی‌اپس و سیب‌اپ نسخه‌های iOS بسیاری از سافت‌فون‌ها را در دسترس قرار می‌دهند. قبل از نصب، مطمئن شوید نسخه به‌روز است.
3. نسخه وب: بعضی سرویس‌ها مثل نواتل پنل تحت وب دارند که در مرورگر سافاری کار می‌کند و اصلاً نیاز به نصب اپ ندارد.

مشکل دوم: تماس ورودی وقتی اپ بسته است

این مهم‌ترین تفاوت فنی سافت‌فون‌ها روی iOS است و اکثر کاربران بعد از نصب متوجهش می‌شوند. سیستم‌عامل iOS اجازه نمی‌دهد یک اپلیکیشن دائماً در پس‌زمینه اجرا بماند. بنابراین سافت فونی که فقط اتصال SIP مستقیم برقرار می‌کند، وقتی گوشی قفل است یا اپ بسته شده، تماس ورودی را از دست می‌دهد.

راه‌حل درست، استفاده از PushKit و CallKit اپل است: سرور یک اعلان فوری می‌فرستد، iOS اپ را بیدار می‌کند و تماس مثل یک تماس معمولی روی صفحه ظاهر می‌شود. سافت‌فون‌هایی که این را درست پیاده کرده‌اند:

• Groundwire و Acrobits Softphone بهترین پیاده‌سازی Push روی iOS
• Zoiper نسخه پریمیوم
• Bria با اشتراک فعال
• نواتل با سرور داخلی، اعلان بدون وابستگی به اینترنت بین‌الملل

اگر تماس ورودی برایتان مهم است، حتماً قبل از انتخاب این مورد را تست کنید: اپ را ببندید، گوشی را قفل کنید و از یک شماره‌ی دیگر زنگ بزنید.

سافت فون برای مک

کاربران مک گزینه‌های کمتری دارند، اما چند انتخاب خوب هست:

12. سافت فون Telephone (مخصوص مک)

Telephone ساخت شرکت 64 Characters یک سافت فون سبک، رایگان و متن‌باز است که فقط برای macOS ساخته شده. نسخه‌ی ویندوز، اندروید یا iOS ندارد. اگر روی مک فقط به تماس صوتی SIP نیاز دارید، ساده‌ترین گزینه‌ی موجود است.

• نقاط قوت: رابط کاربری مینیمال و هماهنگ با macOS، مصرف بسیار کم منابع، رایگان و متن‌باز، پشتیبانی از چند حساب SIP
• نقاط ضعف: فقط تماس صوتی (بدون ویدئو)، امکانات سازمانی ندارد، فقط macOS
• قیمت: رایگان
• نسخه‌ی مک: App Store

سایر گزینه‌های مک: Zoiper 5، Linphone، Bria و 3CX هر چهار نسخه‌ی مک دارند. اگر به تماس تصویری یا امکانات سازمانی نیاز دارید، سراغ آن‌ها بروید.

سافت فون ایرانی؛ چرا برای کسب‌وکارهای ایران بهتر است؟

تمام سافت‌فون‌های بالا از نظر فنی خوب کار می‌کنند. اما یک سافت فون ایرانی چند مزیت دارد که ربطی به کیفیت کد ندارد و کاملاً به شرایط استفاده در ایران برمی‌گردد:

• سرور داخل کشور: مسیر صدا از داخل ایران عبور می‌کند. تأخیر کمتر است و اختلال اینترنت بین‌الملل تماس‌های داخلی شما را قطع نمی‌کند.
• بدون ریسک تحریم: سرویس‌های خارجی ممکن است حساب کاربران ایرانی را بدون اطلاع قبلی مسدود کنند. برای خط تلفن یک کسب‌وکار، این ریسک قابل قبولی نیست.
• پرداخت ریالی: نیازی به کارت اعتباری بین‌المللی، ارز و واسطه ندارید.
• پشتیبانی فارسی در ساعت کاری ایران: وقتی وسط روز کاری خط قطع شود، فرق دارد که با یک تیم فارسی‌زبان در تهران حرف بزنید یا تیکت انگلیسی بفرستید و فردا جواب بگیرید.
• شماره معتبر ایرانی: امکان دریافت شماره با پیش‌شماره تهران که مشتری به آن اعتماد می‌کند.
• انطباق با مقررات داخلی: استفاده از سرویس‌های دارای مجوز، مسئله‌ی حقوقی برایتان ایجاد نمی‌کند.

در مقابل، سافت‌فون‌های خارجی معمولاً امکانات فنی گسترده‌تر و یکپارچگی با ابزارهای جهانی بیشتری دارند. اگر تیم فنی دارید و کارتان بین‌المللی است، آن‌ها انتخاب بهتری هستند.

آموزش راه‌اندازی سافت فون: تنظیمات SIP گام‌به‌گام

بعد از دانلود، بیشتر کاربران در همین مرحله گیر می‌کنند. تنظیمات SIP در تمام سافت‌فون‌ها تقریباً یکسان است، فقط اسم فیلدها کمی فرق می‌کند.

اطلاعاتی که باید از سرویس‌دهنده بگیرید

فیلد	نام‌های دیگر	توضیح
Username	Extension، User ID، Account	شماره داخلی شما، معمولاً ۳ تا ۶ رقم
Password	Secret، Auth Password	رمز داخلی با رمز پنل کاربری فرق دارد
Domain	SIP Server، Host، Registrar	آدرس سرور، مثل sip.example.com
Port	–	۵۰۶۰ برای UDP/TCP و ۵۰۶۱ برای TLS
Transport	Protocol	UDP، TCP یا TLS
Outbound Proxy	–	اختیاری؛ فقط اگر سرویس‌دهنده گفته باشد
STUN Server	NAT Traversal	برای عبور از NAT، معمولاً خودکار

مراحل نصب سافت فون

1. اپلیکیشن را از لینک‌های بخش دانلود همین مقاله نصب کنید.
2. در اولین اجرا، گزینه‌ی افزودن حساب دستی (Manual Configuration یا SIP Account) را بزنید نه ورود با حساب سازنده‌ی اپ.
3. Username، Password و Domain را وارد کنید.
4. در تنظیمات پیشرفته، Transport را روی TLS و پورت را ۵۰۶۱ بگذارید (اگر سرویس‌دهنده پشتیبانی می‌کند). در غیر این صورت UDP و ۵۰۶۰.
5. ذخیره کنید و منتظر بمانید تا وضعیت حساب سبز یا Registered شود.
6. یک تماس آزمایشی با یک داخلی دیگر بگیرید، سپس با یک شماره بیرونی.
7. در اندروید، اپ را از بهینه‌سازی باتری خارج کنید تا تماس ورودی از دست نرود.

مشکلات رایج و راه‌حلشان

مشکل	علت محتمل	راه‌حل
حساب Register نمی‌شود	رمز یا دامنه اشتباه، یا پورت بسته	رمز داخلی را دوباره بگیرید؛ Transport را از UDP به TCP تغییر دهید
تماس برقرار می‌شود ولی صدا یک‌طرفه است	مشکل NAT یا فایروال روی مسیر RTP	STUN را فعال کنید یا از سرویس‌دهنده بخواهید ICE را روشن کند
تماس ورودی نمی‌آید	بهینه‌سازی باتری اندروید یا نبود Push روی iOS	اپ را از حالت بهینه‌سازی خارج کنید؛ روی iOS از اپی با Push استفاده کنید
صدا بریده‌بریده است	پهنای باند کم یا کدک نامناسب	کدک را از G.711 به G.729 یا Opus تغییر دهید
تأخیر زیاد در صدا	مسیر طولانی تا سرور خارجی	از سرویس‌دهنده با سرور داخل ایران استفاده کنید

نکات امنیتی در استفاده از سافت فون

یک داخلی SIP با رمز ضعیف، دقیقاً مثل یک کارت اعتباری رهاشده است. مهاجم می‌تواند با آن تماس بین‌المللی برقرار کند و صورتحساب سنگینی برایتان بسازد. این چند نکته را جدی بگیرید:

• برای هر داخلی رمز طولانی و تصادفی بگذارید؛ هرگز رمز را برابر شماره داخلی نگذارید.
• هر جا ممکن است TLS و SRTP را فعال کنید تا محتوای تماس رمزنگاری شود.
• تماس بین‌الملل را روی داخلی‌هایی که به آن نیاز ندارند غیرفعال کنید.
• روی وای‌فای عمومی بدون VPN یا بدون TLS تماس کاری برقرار نکنید.
• اپلیکیشن را فقط از منابع رسمی دانلود کنید؛ نسخه‌های کرک‌شده اغلب آلوده‌اند.
• به‌روزرسانی‌های امنیتی را نصب کنید و نرم‌افزارهای بازنشسته مثل X-Lite را کنار بگذارید.
• گزارش تماس‌ها را دوره‌ای مرور کنید تا تماس غیرعادی را زود تشخیص دهید.

مقایسه سریع برای انتخاب بهترین سافت فون

برای اینکه تصمیم‌گیری راحت‌تر شود، خلاصه‌ی مقایسه را ببینید. بر اساس نیاز خودتان انتخاب کنید:

1. نواتل: اگر کسب‌وکار ایرانی هستید، تیم دورکار دارید یا پشتیبانی فارسی می‌خواهید.
2. Zoiper: اگر با VoIP حرفه‌ای کار می‌کنید و تنظیمات پیشرفته می‌خواهید.
3. Linphone: اگر بودجه محدودی دارید و دنبال نرم‌افزار رایگان با تماس تصویری هستید.
4. MicroSIP: اگر سبک‌ترین سافت فون ویندوز را می‌خواهید یا جایگزین X-Lite لازم دارید.
5. PortSIP: اگر اینترنتتان ضعیف است و کیفیت تماس اولویت اول شماست.
6. Bria: اگر شرکت متوسط یا بزرگی دارید و امکان پرداخت ارزی دارید.
7. Groundwire یا Acrobits Softphone: اگر کاربر iOS هستید و دریافت مطمئن تماس ورودی برایتان حیاتی است. Groundwire نسخه کامل و Acrobits Softphone نسخه پایه‌ی همان محصول است.
8. Grandstream Wave: اگر از سانترال گرنداستریم استفاده می‌کنید.
9. 3CX: اگر سازمان شما از سیستم تلفنی 3CX استفاده می‌کند.
10. MizuDroid: اگر تازه‌کار هستید و فقط یک سافت فون اندروید ساده می‌خواهید.
11. Telephone: اگر کاربر مک هستید و فقط تماس صوتی ساده می‌خواهید.

اپلیکیشن	پلتفرم	تماس تصویری	پشتیبانی فارسی	قیمت	نسخه رایگان
نواتل	اندروید، iOS، ویندوز، وب	✅	✅ کامل	رایگان	✅
Zoiper	اندروید، iOS، ویندوز، مک، لینوکس	✅	❌	~۱۱ یورو دسکتاپ (یک‌باره)	✅ محدود
Linphone	اندروید، iOS، ویندوز، مک، لینوکس	✅	❌	رایگان	✅
Bria	اندروید، iOS، ویندوز، مک	✅	❌	۲.۹۵ دلار/ماه	❌ فقط آزمایشی
MicroSIP	ویندوز	❌	❌	رایگان	✅
PortSIP	اندروید، iOS، ویندوز، مک	✅	❌	رایگان	✅
Grandstream Wave	اندروید، iOS، دسکتاپ، وب	✅	❌	رایگان	✅
Groundwire / Acrobits Softphone	iOS، اندروید	✅	❌	خرید یک‌باره	❌
3CX	اندروید، iOS، ویندوز، مک	✅	❌	بسته به لایسنس سرور	✅ محدود
MizuDroid	اندروید	❌	❌	رایگان غیرتجاری	✅
Telephone	مک	❌	❌	رایگان	✅

جمع‌بندی: کدام سافت فون را نصب کنیم؟

سافت فون یک ابزار است، نه یک راه‌حل واحد. انتخاب درست به این بستگی دارد که چه کسی هستید و روی چه دستگاهی کار می‌کنید.

اگر فقط یک SIP Client ساده می‌خواهید، Linphone روی موبایل و MicroSIP روی ویندوز رایگان و کافی هستند. اگر کاربر حرفه‌ای هستید و تنظیمات دقیق می‌خواهید، Zoiper و Bria بهترین گزینه‌اند. کاربران آیفون که تماس ورودی برایشان حیاتی است باید سراغ Groundwire بروند.

اما اگر یک کسب‌وکار ایرانی دارید، تیمتان دورکار است، یا می‌خواهید تماس‌ها به CRM و مرکز تلفن ابری وصل باشد و وقتی مشکلی پیش آمد کسی فارسی جوابتان را بدهد، سافت فون نواتل کاری می‌کند که هیچ‌کدام از گزینه‌های خارجی این فهرست نمی‌توانند: همه‌ی کانال‌های ارتباطی را در یک بستر داخلی جمع می‌کند، رایگان شروع می‌شود و برای شروع به هیچ کارت ارزی نیاز ندارید.

اگر پرسش یا تجربه‌ای در زمینه استفاده از سافت فون‌ها دارید که می‌خواهید با ما به اشتراک بگذارید، در بخش نظرات مطرح کنید.

سوالات متداول درباره سافت فون