قیف فروش چیست؟ مراحل، طراحی و مدیریت قیف فروش
اگر سه مقاله‌ی اول گوگل درباره‌ی قیف فروش را بخوانید، یکی می‌گوید چهار مرحله دارد، یکی می‌گوید شش مرحله، و سومی اصطلاح دیگری به کار می‌برد. هیچ‌کدام هم توضیح نمی‌دهند ...
خواندن 30 دقیقه
فروش، پشتیبانی و CRM
مقالات تخصصی برای بهبود فرآیندهای تیم‌های فروش و پشتیبانی. راهنمای اتصال مرکز تلفن به CRM، تکنیک‌های پیشرفته پاسخگویی به مشتری و استراتژی‌های موثر برای مدیریت ارتباط با مشتریان را بیاموزید.
CRM برای فروشگاه اینترنتی؛ از ثبت مشتری تا خرید دوم
وقتی تعداد سفارش‌ها از چند ده به چند صد می‌رسد، اتفاقی می‌افتد که اغلب دیر متوجهش می‌شوید: اطلاعات مشتری‌ها بین پنل فروشگاه، اکسل، واتساپ، اینستاگرام و دفترچه‌ی یادداشت کارشناس پخش ...
خواندن 11 دقیقه
افیلیت مارکتینگ چیست؟ راهنمای کامل همکاری در فروش + نرخ کمیسیون پلتفرم‌های ایرانی
افیلیت مارکتینگ یا همکاری در فروش روشی است که در آن یک فرد یا رسانه، محصول کسب‌وکاری دیگر را معرفی می‌کند و در صورت ایجاد فروش یا اقدام مشخص، پورسانت ...
خواندن 19 دقیقه
شروع مکالمه در بازاریابی تلفنی: چه بگوییم تا مشتری قطع نکند؟
مخاطب شما پیش از آنکه بفهمد چه می‌فروشید، تصمیم گرفته است به مکالمه ادامه بدهد یا نه. این تصمیم در کمتر از ۱۰ ثانیه گرفته می‌شود و تقریباً هیچ ربطی ...
خواندن 9 دقیقه
برنامه‌ریزی برای وظایف کارشناس فروش با CRM ابری
هر کارشناس فروش روز خود را با فهرستی از تسک‌ها آغاز می‌کند؛ مانند تماس با مشتری دیروز، پیگیری جلسه قبلی، ارسال پیشنهاد قیمت و چند کار دیگر که هرکدام در ...
خواندن 8 دقیقه
لید (lead) یا سرنخ چیست؟ 6نکته طلایی مدیریت سرنخ‌ها
شناخت و مدیریت سرنخ یکی از مهم‌ترین مهارت‌های بازاریابی و فروش در کسب‌وکارها به شمار می‌آید. درک مفهوم سرنخ و به‌کارگیری روش‌های درست برای تبدیل به فرصت فروش، می‌تواند تاثیر ...
خواندن 9 دقیقه
راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی با راهکارهای ابری پیشرفته
رشد فناوری و گسترش دسترسی به اینترنت، زمینه‌ای تازه برای توسعه کسب‌وکارها و افزایش درآمد فراهم می‌کند. اکنون بسیاری از صاحبان مشاغل می‌توانند فعالیت خود را در فضای مجازی گسترش ...
خواندن 8 دقیقه
طراحی استراتژی CRM حرفه‌ای و موفق با ۳ تکنیک طلایی
یکی از چالش‌های اصلی سازمان‌ها در مسیر رشد، ناتوانی در حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان است. بسیاری از مشتریان، پس از اولین خرید یا تعامل، ارتباط خود را با برند ...
خواندن 5 دقیقه
کاربرد پنل اس ام اس برای کلینیک پزشکی و مراکز درمانی
عدم اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع در خصوص نوبت ویزیت یا نتایج آزمایش‌ها، یکی از مشکلات رایج در بسیاری از کلینیک‌ها و مراکز درمانی است. این چالش معمولا باعث جا ماندن ...
خواندن 5 دقیقه
نواتل
