امنیت مرکز تلفن ابری | حفظ امنیت و پایداری مرکز تماس ابری
امنیت مرکز تلفن ابری، یکی از شاخص‌هایی است که صاحبان کسب و کار باید مدنظر قرار دهند. در برهه‌ای از زمان هستیم که تعداد متقاضیان تلفن ابری روز به ...
خواندن 11 دقیقه
دانشنامه VoIP و ارتباطات
مرجع کامل مفاهیم، اصطلاحات و تفاوت‌های تکنولوژی‌های ارتباطی. در این بخش، پایه و اساس مرکز تماس ابری، سیستم‌های VoIP و هرآنچه برای ورود به دنیای ارتباطات نوین سازمانی نیاز دارید، به زبانی ساده شرح داده شده است.
CRM ابری چیست؟| نکاتی که باید قبل از راه‌اندازی سی آر ام ابری بدانید
سرویس CRM ابری، عبارتی است که می‌تواند نظر مدیران کسب و کار را به خود جلب کند؛ چرا که این روزها در همه جای جهان هم مدیریت ارتباط با مشتریان ...
خواندن 7 دقیقه
سریع‌ترین روش‌های انتقال خط تلفن ثابت
انتقال خط تلفن ثابت، یکی از مسائلی است که افراد هنگام نقل مکان به دفتر یا خانه‌ی جدید، باید پیگیری کنند. هر چه شماره قدیمی‌تر باشد و دایره‌ی مخاطبان و ...
خواندن 6 دقیقه
کلاهبرداری تلفنی با تک‌زنگ | شماره‌هایی که نباید پاسخ داد
پیشرفت چشم‌گیر فناوری‌های ارتباطی، تحولی مثبت در زندگی شخصی و کاری ما ایجاد کرده است. اما همان‌طور که هر فناوری جدید فرصت‌هایی را فراهم می‌کند، تهدیداتی نیز با خود به ...
خواندن 5 دقیقه
تماس امن چیست؟| دلایل استفاده از تماس امن ویپ
تماس امن، این روزها که شرکت‌ها خدمات غیرحضوری خود را به حداکثر رسانده‌اند، به یک دغدغه‌ی مهم در راه اندازی مرکز تماس ابری تبدیل شده است. از طرفی بسیاری از ...
خواندن 4 دقیقه